Description du projet
TraduitJe dirige une société de sécurité privée qui fournit des services de garde nocturne et de patrouille pour des entrepôts, des bureaux, des chantiers, des parkings et des maisons privées. En ce moment, les clients appellent ou écrivent à un responsable pour organiser des patrouilles, et cela prend trop de temps d'expliquer les mêmes options encore et encore. Je veux un bot de réservation, très probablement pour Telegram avec un widget de site web possible plus tard, qui permet à un client de configurer une commande de patrouille lui-même, étape par étape, sans attendre qu'un opérateur soit libre.
Le bot devrait d'abord demander quel type d'objet a besoin de protection, car les entrepôts et les maisons résidentielles nécessitent des itinéraires de patrouille et des temps de réponse différents. Ensuite, il devrait proposer un horaire de patrouille : nombre de visites par nuit, points de contrôle fixes, timing d'itinéraire aléatoire pour éviter la prévisibilité, ou une option de poste fixe complet. Après cela, le client choisit une durée de contrat, d'une courte période d'essai à un contrat annuel à long terme, et voit comment le prix change en fonction de la durée du contrat et de la fréquence des visites. L'étape finale est le paiement, avec une facture ou une confirmation de paiement en ligne, et un résumé envoyé à notre responsable de dispatch pour qu'un garde puisse être assigné.
J'ai besoin que cela soit construit par un développeur ayant de l'expérience dans les bots de réservation ou de planification, idéalement quelqu'un qui a déjà réalisé quelque chose de similaire pour des services avec des visites récurrentes (nettoyage, maintenance, livraison). Le côté admin devrait me permettre de modifier les prix, les types d'objets et les créneaux de patrouille sans toucher au code.
Exigences :
— Scénario étape par étape : type d'objet, horaire de patrouille, durée du contrat, paiement
— Tarification modifiable en fonction de la fréquence de l'horaire et de la durée du contrat
— Panneau d'administration ou configuration simple pour changer les types d'objets et les créneaux
— Résumé de commande automatiquement envoyé au chat de dispatch/manager
— Étape de paiement avec génération de facture ou confirmation de paiement en ligne
— Texte de dialogue clair et amical, pas de jargon technique pour le client
— Validation des données afin que les réservations incomplètes ne puissent pas être soumises
Le bot devrait d'abord demander quel type d'objet a besoin de protection, car les entrepôts et les maisons résidentielles nécessitent des itinéraires de patrouille et des temps de réponse différents. Ensuite, il devrait proposer un horaire de patrouille : nombre de visites par nuit, points de contrôle fixes, timing d'itinéraire aléatoire pour éviter la prévisibilité, ou une option de poste fixe complet. Après cela, le client choisit une durée de contrat, d'une courte période d'essai à un contrat annuel à long terme, et voit comment le prix change en fonction de la durée du contrat et de la fréquence des visites. L'étape finale est le paiement, avec une facture ou une confirmation de paiement en ligne, et un résumé envoyé à notre responsable de dispatch pour qu'un garde puisse être assigné.
J'ai besoin que cela soit construit par un développeur ayant de l'expérience dans les bots de réservation ou de planification, idéalement quelqu'un qui a déjà réalisé quelque chose de similaire pour des services avec des visites récurrentes (nettoyage, maintenance, livraison). Le côté admin devrait me permettre de modifier les prix, les types d'objets et les créneaux de patrouille sans toucher au code.
Exigences :
— Scénario étape par étape : type d'objet, horaire de patrouille, durée du contrat, paiement
— Tarification modifiable en fonction de la fréquence de l'horaire et de la durée du contrat
— Panneau d'administration ou configuration simple pour changer les types d'objets et les créneaux
— Résumé de commande automatiquement envoyé au chat de dispatch/manager
— Étape de paiement avec génération de facture ou confirmation de paiement en ligne
— Texte de dialogue clair et amical, pas de jargon technique pour le client
— Validation des données afin que les réservations incomplètes ne puissent pas être soumises
Programmation web Espèces, Virement bancaire
