SkyDrift Flüge

SkyDrift Flüge ist eine Buchungs- und Flugmanagement-Plattform, die speziell für ein Tourismusunternehmen entwickelt wurde, das Heißluftballonflüge organisiert. Gäste buchen nicht zu einer festen Zeit, sondern zu einem Startfenster, da der Flug von Sonnenaufgang, Sonnenuntergang und ruhigem Wetter abhängt. Für jedes Fenster wird die verfügbare Korbkapazität angezeigt, und Reisende reservieren Plätze für Aufstiege bei Dämmerung oder Sonnenuntergang über das Tal.

Da das Ballonfahren vollständig wetterabhängig ist, verbindet die Anwendung Wind-, Sicht- und Niederschlagsvorhersagen und gibt dem Ballonkapitän am Abend zuvor und erneut bei Sonnenaufgang eine Go/No-Go-Entscheidungsoberfläche. Wenn ein Flug abgesagt wird, bietet das System automatisch betroffenen Passagieren die Möglichkeit, unabhängig auf das nächstgelegene geeignete Fenster umzubuchen und benachrichtigt sie per E-Mail und SMS, wodurch der Betreiber vor Rückerstattungschaos geschützt wird.

Sicherheits- und Lastenberechnung sind wichtige Funktionen. Jeder Passagier gibt während der Buchung sein Gewicht an, damit die Anwendung eine Korbliste erstellen kann, überprüfen kann, dass das maximale Abfluggewicht für die Tages-Temperatur und Höhe nicht überschritten wird, und die Fächer ausbalancieren kann. Vor dem Einsteigen unterschreiben die Gäste einen Haftungsausschluss mit einer rechtlich bindenden elektronischen Unterschrift, und die Crew sieht eine Live-Liste auf Tablets.

Die Plattform verkauft auch Geschenkgutscheine für Jubiläen und Heiratsanträge, Pakete mit Champagner und Frühstück, Upgrades auf einen privaten Korb und Filmen aus dem Verfolgungsfahrzeug. Die Betriebs-Konsole verwaltet die Zeitpläne von Piloten und Bodenpersonal, verfolgt Zertifikate und Flugstunden, weist Ballons und Aufblasventilatoren zu und koordiniert Abholrouten. Berichte decken Belegung, Wetterabsagequote und Gutschein-Einlösung ab und geben dem Betreiber ein vollständiges Bild des Flugtags von der Buchung bis zur Landung.