TentMaster

TentMaster ist eine betriebliche Webanwendung für eine Firma, die einziehbare Markisen und stationäre gewerbliche Überdachungen misst, herstellt und installiert. Ein Kunde bucht einen Besuch eines Messers auf einer öffentlichen Website; der Kalender nach Index leitet die Anfrage an den nächstgelegenen Spezialisten weiter und hält ein zweistündiges Zeitfenster. Vor Ort trägt der Messdienstleister in die Auftragskarte die Projektion, Breite, Montagehöhe, Wandtyp (Ziegel, Verkleidung, Putz) und Abstand zur Decke ein, macht Fotos und markiert Hindernisse.

Das Herzstück der Anwendung ist der Stoff- und Rahmenkonfigurator. Ein Kunde oder Schätzer wählt eine Rahmeneinheit (manuelle Bedienung, motorisiert, Kassette oder Gelenkarm), dann den Stoff aus einer Bibliothek von Acryl- und massengefärbten Mustern, den Stil des Lambrequins, den Neigungswinkel und Optionen: Windsensor oder Halterung mit LED-Lichtern. Jede Wahl fließt in den Kostenschätzer ein, der nach Quadratmeter der Schattenabdeckung plus Motor, Befestigungen und Arbeitskategorien berechnet, regionale Montagekoeffizienten anwendet und ein gebrandetes PDF erstellt, das der Kunde online mit einer Anzahlung akzeptiert.

Akzeptierte Aufträge gehen zur Einsatzplanung: Der Dispatcher weist ein Team von zwei oder drei Installateuren zu, reserviert einen Aufzug oder Gerüst und erstellt eine Route nach Reisezeit. Für jede Markise wird ein Garantieprotokoll mit Bedingungen für Stoff und Motor erstellt, und der Tracker für den Stoffwechsel markiert Produkte, die für den Stoffwechsel oder das Nachspannen der Feder fällig sind, damit die Werkstatt saisonale Updates anbieten kann. Der Manager sieht die installierte Quadratmeterzahl für den Monat, die durchschnittliche Zeit vom Kostenvoranschlag bis zum Abschluss und offene Garantieanfragen auf einem einzigen Dashboard.