TentMaster

TentMaster è un'applicazione web operativa per un'azienda che misura, produce e installa tende retrattili e pensiline commerciali fisse. Un cliente prenota una visita di misurazione su un sito web pubblico; il calendario per indice indirizza la richiesta al specialista più vicino e riserva una finestra di due ore. Sul posto, il misuratore inserisce nella scheda d'ordine la proiezione, la larghezza, l'altezza di montaggio, il tipo di muro (mattoni, rivestimento, intonaco) e il gap con il soffitto, scatta foto e segna gli ostacoli.

Il cuore dell'applicazione è il configuratore di tessuti e telai. Un cliente o un estimatore seleziona una serie di telai (a manovella, motorizzati, a cassette o a braccio articolato), quindi il tessuto da una libreria di campioni in acrilico e tinti in massa, stile lambrequin, angolo di inclinazione e opzioni: sensore di vento o supporto con luci LED. Ogni scelta va nel calcolatore di stime, che calcola in base ai piedi quadrati della copertura ombreggiante più motore, fissaggi e categorie di manodopera, applica coefficienti di montaggio regionali e produce un PDF brandizzato che il cliente accetta online con un deposito.

Gli ordini accettati vanno alla pianificazione delle squadre: il dispatcher assegna una squadra di due o tre installatori, riserva un sollevatore o un'impalcatura e costruisce un percorso in base al tempo di viaggio. Per ogni tenda, viene creato un record di garanzia con termini per tessuto e motore, e il tracker del servizio di rifacimento segna i prodotti dovuti per sostituzione del tessuto o serraggio della molla, in modo che il negozio possa offrire aggiornamenti stagionali. Il manager vede i piedi quadrati installati per il mese, il tempo medio dall'estima all'affare e le richieste di garanzia aperte su un'unica dashboard.