Küchenwerkstatt: Plattform für umfassende Reparaturdienste

Wir sind ein Unternehmen, das Küchen schlüsselfertig plant und installiert, und wir benötigen eine Webanwendung, die den Kunden von der ersten Anfrage bis zur fertigen Küche führt. Zu Beginn — Buchung einer Designberatung: Der Besucher wählt ein Format (Hausmessung, Showroom-Besuch oder Videoanruf), nimmt einen freien Slot aus dem Kalender der Designer und füllt einen kurzen Fragebogen zur Küchengröße, -aufteilung und -budget aus. Als Nächstes folgt ein interaktiver Kostenschätzer für das Projekt: Der Kunde wählt den Umfang der Arbeiten (Fassadenneuanstrich oder vollständiger Austausch, Arbeitsplattenmaterial, Rückwand, Bodenbelag, Umverlegung von Sanitär- und Elektroinstallationen, Gerätepakete), und das System berechnet den Preisbereich in Echtzeit basierend auf Materialklasse und Fläche und speichert die Berechnung als kommerzielles Angebot mit einem Link. Designer laden 3D-Visualisierungen hoch und erstellen Moodboards, die sie dem Kunden in einer privaten Galerie öffnen, wo dieser Optionen kommentieren, markieren und genehmigen kann. Nach dem Verkauf öffnet sich ein Fortschrittsverfolger: Abriss, Roharbeiten, Schrankinstallation, Vorlage- und Arbeitsplatteninstallation, Fliesen, Fertigstellung und Abnahme — jeweils mit Fotos, Daten und Fertigstellungsprozentsatz. Wesentliches Management von Änderungen: Wenn der Kunde während des Projekts Arbeiten hinzufügt oder Materialien ändert, generiert die Anwendung eine unterschriftsfähige Kostenschätzung mit dem Preisunterschied und dem neuen Zeitplan. Die Integration der vorläufigen Genehmigung von Ratenzahlungen ist über die API eines Kreditpartners erforderlich, Vorausrechnung mit Online-Kartenzahlung und Banküberweisung, Quittungen und Zahlungsplan, der an die Phasen gebunden ist. Die Lieferung umfasst adaptive Kunden- und Administratorkabinetten, E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen, Rollen für Designer, Vorarbeiter und Monteure sowie klare Dokumentation. Der Materialkatalog muss ohne Programmierer bearbeitbar sein.