Entwickeln Sie eine öffentliche Statusseite mit Uptime-Überwachung und Vorfallmanagement

Wir betreiben mehrere Webdienste, und bei jeder Verlangsamung oder Ausfall stellen die Kunden die gleiche Frage: Ist es Ihr Problem oder unseres? Im Moment lebt die Antwort in einem internen Chat und niemand außerhalb sieht sie, also brauchen wir eine saubere öffentliche Statusseite, die erklärt, was passiert. Die Kernaufgabe ist ein Prüfungsplaner, der jeden Dienst in konfigurierbaren Intervallen anpingt, registriert, ob die Antwort gesund war, und eine gleitende Historie speichert, damit ein Besucher die letzten Tage auf einen Blick sehen kann. Jeder Dienst entspricht einer benannten Komponente auf der Seite, und die Komponente zeigt einen klaren Status: betriebsbereit, eingeschränkt oder nicht verfügbar, und dieser Status wird durch echte Prüfergebnisse bestimmt, nicht manuell umgeschaltet.

Neben automatischen Prüfungen benötigen wir ein ordentliches Vorfallmanagement. Wenn etwas kaputt geht, öffnet ein Mitarbeiter einen Vorfall, setzt einen Titel und einen Schweregrad und veröffentlicht kurze Updates, während wir von "Untersuchung" zu "Ursache identifiziert", "Überwachung" und "Gelöst" übergehen. Diese Updates gehen sowohl an die öffentliche Seite als auch an eine E-Mail an alle, die abonniert haben, sodass Benachrichtigungen wichtig sind: Ein Besucher gibt eine Adresse ein, bestätigt sie und erhält eine E-Mail, wenn ein neuer Vorfall eröffnet oder ein bestehender aktualisiert oder geschlossen wird. Abbestellen muss einfach und mit einem Klick möglich sein. Es ist uns wichtig, dass dies ein enges Status- und Uptime-Tool bleibt, kein schwerfälliges Überwachungsmonster: keine Protokollsammlung, kein Tracing, keine riesigen Dashboards.

Wir erwarten eine kleine Webanwendung, die auf unserer eigenen Infrastruktur bereitgestellt werden kann, mit einem Admin-Panel für uns und einer schnellen öffentlichen Seite für alle anderen. Sauberer, lesbarer Code und eine kurze Installationsanleitung sind Teil der Arbeit.

— Geplante Uptime-Überprüfungen für jeden Dienst mit konfigurierbarem Intervall und gleitender Historie
— Öffentliche Seite mit benannten Komponenten und klaren Statusanzeigen: betriebsbereit, eingeschränkt, nicht verfügbar
— Erstellung von Vorfällen mit Schweregrad und zeitlichen Updates bis zur Lösung
— E-Mail-Abonnement mit Bestätigung, Vorfallbenachrichtigungen und Abbestellung mit einem Klick
— Einfaches Admin-Panel, Selbsthosting-Fähigkeit, sauberer Code und kurze Installationsanleitung