Über den Service
ÜbersetztIch bin ein privater Juwelier und besuche Kunden zu Hause oder im Büro mit allen notwendigen Geräten, damit Sie ein Familienerbstück nicht in eine unbekannte Werkstatt bringen müssen. Im Laufe der Jahre habe ich ein kompaktes tragbares Set zusammengestellt – eine Lötlampe, Ringmandrels, Polieraufsätze und eine Lupe, und fast alles, was an einer stationären Werkbank gemacht wird, demonstriere ich direkt vor Ihren Augen, an Ihrem Küchentisch oder im Flur.
Am häufigsten werde ich gerufen, wenn ein Ring nicht mehr passt oder umgekehrt zu groß geworden ist, wenn ein Verschluss an einer Kette oder einem Armband aufgegangen ist oder wenn ein Stein in einer Fassung sich zu lockern beginnt. Ich vergrößere und verkleinere Ringgrößen, lötete gebrochene Verschlüsse und Ringe, ziehe Krappen fest und setze lockere Steine wieder ein. Ich untersuche immer zuerst das gesamte Stück und sage Ihnen ehrlich, was vor Ort repariert werden kann und was eine vollständige Werkstatt erfordert – Versprechungen über alles zu machen und dann den Kunden zu enttäuschen, widerspricht meinen Regeln.
Bei der Bestellung – ein Besuch, der Preis wird im Voraus vereinbart, und der Schmuck verlässt für keinen Moment Ihre Sicht. Ich bringe meine eigene Beleuchtung, eine Schutzmatte und Reinigungsmittel mit, und nach jeder Reparatur reinige und poliere ich den Gegenstand immer, sodass er in besserem Zustand zu Ihnen zurückkommt, als er vor meinem Besuch war.
— Ringvergrößerung und -verkleinerung, jedes Metall
— Reparatur von Verschlüssen und Ringen an Ketten und Armbändern
— Festziehen und Wiedereinsetzen von lockeren Steinen
— Inspektion und Reparatur von Krappen und Fassungen
— Reinigung und Polieren vor Ort
— Ehrliche Bewertung des Schmuckzustands vor Beginn der Arbeiten
Am häufigsten werde ich gerufen, wenn ein Ring nicht mehr passt oder umgekehrt zu groß geworden ist, wenn ein Verschluss an einer Kette oder einem Armband aufgegangen ist oder wenn ein Stein in einer Fassung sich zu lockern beginnt. Ich vergrößere und verkleinere Ringgrößen, lötete gebrochene Verschlüsse und Ringe, ziehe Krappen fest und setze lockere Steine wieder ein. Ich untersuche immer zuerst das gesamte Stück und sage Ihnen ehrlich, was vor Ort repariert werden kann und was eine vollständige Werkstatt erfordert – Versprechungen über alles zu machen und dann den Kunden zu enttäuschen, widerspricht meinen Regeln.
Bei der Bestellung – ein Besuch, der Preis wird im Voraus vereinbart, und der Schmuck verlässt für keinen Moment Ihre Sicht. Ich bringe meine eigene Beleuchtung, eine Schutzmatte und Reinigungsmittel mit, und nach jeder Reparatur reinige und poliere ich den Gegenstand immer, sodass er in besserem Zustand zu Ihnen zurückkommt, als er vor meinem Besuch war.
— Ringvergrößerung und -verkleinerung, jedes Metall
— Reparatur von Verschlüssen und Ringen an Ketten und Armbändern
— Festziehen und Wiedereinsetzen von lockeren Steinen
— Inspektion und Reparatur von Krappen und Fassungen
— Reinigung und Polieren vor Ort
— Ehrliche Bewertung des Schmuckzustands vor Beginn der Arbeiten