Über den Service
ÜbersetztWenn Sie eine private Tierpension betreiben, kennen Sie das Bild: die gleichen Fragen werden zehnmal am Tag in Chats wiederholt, jemand vergisst, die Check-in-Daten aufzuschreiben, und ein Kunde erscheint mit einer Katze, während nur ein Hundekäfig verfügbar ist. Ich erstelle einen Bot für Messenger, der diese Routine vollständig eliminiert – Sie kümmern sich um die Tierpflege, nicht um das erneute Tippen derselben Antwort.
Der Bot führt den Tierbesitzer durch ein klares Szenario: Tierart (Hund, Katze, Vogel, Nagetier, anderes), Rasse und Größe falls erforderlich, genaue Check-in- und Check-out-Daten sowie ein Feld für besondere Bedingungen – Medikamente, Diät, Verhaltensbesonderheiten, Impfstatus. Nach dem Ausfüllen des Fragebogens überprüft der Bot anhand eines aktuellen Verfügbarkeitskalenders, um Buchungsüberschneidungen am selben Standort zu verhindern, sendet dem Besitzer einen Zahlungslink oder eine Rechnung für den Unterbringungszeitraum und sendet Ihnen sofort eine übersichtliche Buchungskarte mit Zusammenfassungsdetails in Ihren Chat oder Ihr Admin-Panel.
Die Einrichtung wird an Ihr spezifisches Geschäft angepasst: Ihre Preise, Stornierungsbedingungen, Kapazität nach Tierart – keine generischen Vorlagen. Darüber hinaus richte ich Erinnerungen vor dem Check-in-Datum ein und, falls gewünscht, eine automatische Nachricht nach dem Check-out, die um eine Bewertung bittet.
Die Arbeit umfasst:
— Schritt-für-Schritt-Buchungsdialog: Tierart, Rasse, Größe, Daten, besondere Bedingungen
— Live-Verfügbarkeitskalender synchronisiert mit tatsächlichen Plätzen der Einrichtung
— Automatische Generierung von Zahlungslinks oder Rechnungen
— Sofortige Benachrichtigungen an den Tierbesitzer und Buchungszusammenfassung für Sie
— Erinnerungen an den Check-in und Anfragen nach Bewertungen nach der Unterbringung
— Grundlegende Admin-Befehle: Datensperrung, Preisänderungen, bevorstehende Check-in-Ansicht