Acerca del servicio
TraducidoSi gestionas una instalación privada de alojamiento de animales, conoces la situación: las mismas preguntas repetidas diez veces al día en los chats, alguien olvida anotar las fechas de check-in, y un cliente aparece con un gato cuando solo hay una jaula para perros disponible. Estoy creando un bot para mensajeros que elimina esta rutina por completo: tú te encargas del cuidado de las mascotas, no de volver a escribir la misma respuesta.
El bot guía al propietario de la mascota a través de un escenario claro: tipo de mascota (perro, gato, ave, roedor, otro), raza y tamaño si es necesario, fechas exactas de check-in y check-out, además de un campo para condiciones especiales: medicación, dieta, peculiaridades de comportamiento, estado de vacunación. Después de completar el cuestionario, el bot verifica contra un calendario de disponibilidad en vivo para evitar superposiciones de reservas en la misma ubicación, envía al propietario un enlace de pago o factura por el período de alojamiento, y te envía inmediatamente una tarjeta de reserva ordenada con los detalles resumidos a tu chat o panel de administración.
La configuración se personaliza para tu negocio específico: tus tarifas, políticas de cancelación, capacidad por tipo de animal: sin plantillas genéricas. Además, configuro recordatorios antes de la fecha de check-in y, si se desea, un mensaje automático después del check-out solicitando una reseña.
El trabajo incluye:
— Diálogo de reserva paso a paso: tipo de mascota, raza, tamaño, fechas, condiciones especiales
— Calendario de disponibilidad en vivo sincronizado con los lugares reales de la instalación
— Generación automática de enlace de pago o factura
— Notificaciones instantáneas al propietario de la mascota y resumen de la reserva para ti
— Recordatorios de check-in y solicitudes de reseña post-alojamiento
— Comandos básicos de administración: bloqueo de fechas, cambios de precios, vista de próximos check-ins