Über den Service
ÜbersetztIch werde für Ihre Werkstatt oder Ihr Schmuckgeschäft einen Telegram-Bot erstellen, der die Terminplanung für Schmuckreinigung, -polierung, -reparatur und -anpassung übernimmt. Der Kunde wählt den Artikeltyp und den Diensttyp — Ring, Kette, Ohrringe, Uhr — der Bot schlägt die ungefähren Kosten aus der Preisliste vor und bietet freie Besuchstermine in der Werkstatt oder die Lieferung durch einen Kurier an.
Ich arbeite mit Szenariologik, sodass der Kunde nicht anrufen oder direkt schreiben muss: Alle Schritte — Dienstauswahl, Kostenschätzung, Datum und Uhrzeit, Zahlungsmethode — werden im Chat in wenigen Minuten abgeschlossen. Ich verbinde die Zahlungsannahme per Karte oder über SBP direkt im Bot, und der Meister oder Administrator erhält eine Benachrichtigung über die neue Buchung mit Bestelldetails und Kontaktdaten des Kunden.
Der Bot passt sich Ihrer Preisliste und dem Werkstattzeitplan an: Anzahl der Slots pro Tag, Dienstdauer, Datumssperrlisten — alles wird ohne Programmierung über ein einfaches Panel oder eine Konfigurationsdatei konfiguriert. Bei Bedarf werde ich Erinnerungen an den Besuch einen Tag vor und nach der Reparatur hinzufügen — mit der Bitte um eine Bewertung.
Was in der Entwicklung enthalten ist:
— Szenario zur Auswahl des Artikeltyps und des Dienstes (Reinigung, Reparatur, Schneiden, Größenanpassung)
— Berechnung der ungefähren Kosten nach festgelegten Regeln und Preisliste
— Kalender mit Auswahl eines freien Datums und Besuchszeit
— Annahme von Online-Zahlungen (Karte, SBP) und Buchungsbestätigung
— Benachrichtigungen an Administrator und Meister über neue Buchungen
— Erinnerungen an den Kunden über den Besuch und die Bitte um eine Bewertung nach der Reparatur
— Panel zur Bearbeitung der Preisliste, Slots und Bot-Texte ohne Programmierer
Ich arbeite mit Szenariologik, sodass der Kunde nicht anrufen oder direkt schreiben muss: Alle Schritte — Dienstauswahl, Kostenschätzung, Datum und Uhrzeit, Zahlungsmethode — werden im Chat in wenigen Minuten abgeschlossen. Ich verbinde die Zahlungsannahme per Karte oder über SBP direkt im Bot, und der Meister oder Administrator erhält eine Benachrichtigung über die neue Buchung mit Bestelldetails und Kontaktdaten des Kunden.
Der Bot passt sich Ihrer Preisliste und dem Werkstattzeitplan an: Anzahl der Slots pro Tag, Dienstdauer, Datumssperrlisten — alles wird ohne Programmierung über ein einfaches Panel oder eine Konfigurationsdatei konfiguriert. Bei Bedarf werde ich Erinnerungen an den Besuch einen Tag vor und nach der Reparatur hinzufügen — mit der Bitte um eine Bewertung.
Was in der Entwicklung enthalten ist:
— Szenario zur Auswahl des Artikeltyps und des Dienstes (Reinigung, Reparatur, Schneiden, Größenanpassung)
— Berechnung der ungefähren Kosten nach festgelegten Regeln und Preisliste
— Kalender mit Auswahl eines freien Datums und Besuchszeit
— Annahme von Online-Zahlungen (Karte, SBP) und Buchungsbestätigung
— Benachrichtigungen an Administrator und Meister über neue Buchungen
— Erinnerungen an den Kunden über den Besuch und die Bitte um eine Bewertung nach der Reparatur
— Panel zur Bearbeitung der Preisliste, Slots und Bot-Texte ohne Programmierer
