À propos du service
TraduitJe vais construire pour votre atelier ou votre bijouterie un bot Telegram qui s'occupe de la planification des clients pour le nettoyage, le polissage, la réparation et l'ajustement des bijoux. Le client sélectionne le type d'article et le type de service — bague, chaîne, boucles d'oreilles, montre — le bot suggère un coût approximatif à partir de la liste de prix et propose des dates de visite gratuites à l'atelier ou une livraison par coursier.
Je travaille avec une logique de scénario afin que le client n'ait pas à appeler ou à écrire en direct : toutes les étapes — sélection de service, estimation de prix, date et heure, méthode de paiement — sont complétées dans le chat en quelques minutes. J'intègre l'acceptation des paiements par carte ou via SBP directement dans le bot, et le maître ou l'administrateur reçoit une notification concernant la nouvelle réservation avec les détails de la commande et les contacts du client.
Le bot s'adapte à votre liste de prix et au calendrier de l'atelier : nombre de créneaux par jour, durée du service, listes de blocage de dates — tout est configuré sans programmation, via un panneau simple ou un fichier de configuration. Si nécessaire, j'ajouterai des rappels concernant la visite un jour avant et après la réparation — avec une demande de laisser un avis.
Ce qui est inclus dans le développement :
— scénario pour sélectionner le type d'article et le service (nettoyage, réparation, découpe, ajustement de taille)
— calcul du coût approximatif selon des règles et une liste de prix spécifiées
— calendrier avec sélection de date et d'heure de visite disponibles
— acceptation des paiements en ligne (carte, SBP) et confirmation de réservation
— notifications à l'administrateur et au maître concernant les nouvelles réservations
— rappels au client concernant la visite et demande d'avis après réparation
— panneau pour éditer la liste de prix, les créneaux et les textes du bot sans programmeur
Je travaille avec une logique de scénario afin que le client n'ait pas à appeler ou à écrire en direct : toutes les étapes — sélection de service, estimation de prix, date et heure, méthode de paiement — sont complétées dans le chat en quelques minutes. J'intègre l'acceptation des paiements par carte ou via SBP directement dans le bot, et le maître ou l'administrateur reçoit une notification concernant la nouvelle réservation avec les détails de la commande et les contacts du client.
Le bot s'adapte à votre liste de prix et au calendrier de l'atelier : nombre de créneaux par jour, durée du service, listes de blocage de dates — tout est configuré sans programmation, via un panneau simple ou un fichier de configuration. Si nécessaire, j'ajouterai des rappels concernant la visite un jour avant et après la réparation — avec une demande de laisser un avis.
Ce qui est inclus dans le développement :
— scénario pour sélectionner le type d'article et le service (nettoyage, réparation, découpe, ajustement de taille)
— calcul du coût approximatif selon des règles et une liste de prix spécifiées
— calendrier avec sélection de date et d'heure de visite disponibles
— acceptation des paiements en ligne (carte, SBP) et confirmation de réservation
— notifications à l'administrateur et au maître concernant les nouvelles réservations
— rappels au client concernant la visite et demande d'avis après réparation
— panneau pour éditer la liste de prix, les créneaux et les textes du bot sans programmeur
