Über den Service
ÜbersetztIch werde einen Telegram-Bot für eine Hundeschule erstellen, der alle Kundenbuchungen übernimmt: von der Programmauswahl und dem Klassenformat bis zur Zahlung und Bestätigung der Plätze. Anstelle von verstreuten Direktnachrichten und Anrufen beim Administrator erhält der Besitzer einen überschaubaren Fluss von Anfragen, und der Kunde erhält ein klares Schritt-für-Schritt-Szenario ohne unnötige Fragen und Warten auf eine Antwort.
Der Bot wird eine Person durch die Auswahl eines Programms (Welpenkurs, Gehorsam, Verhaltenskorrektur, Wettkampfvorbereitung), das Klassenformat (einzeln oder in Gruppen, im Vereinsgelände oder Hausbesuch) und ein freies Datum aus dem Kalender unter Berücksichtigung der tatsächlichen Verfügbarkeit des Trainers führen. Nach der Auswahl ist die Zahlung per Karte oder Überweisung direkt im Chat möglich, automatische Buchungsbestätigung, Erinnerung einen Tag vor der Klasse und die Möglichkeit, ohne Anruf beim Administrator umzubuchen oder zu stornieren.
Was in der Entwicklung enthalten ist:
— Buchungsszenario mit Verzweigungen nach Programmen, Formaten und Trainingsniveau des Hundes;
— Kalender mit freien Slots, synchronisiert mit dem Zeitplan des Trainers;
— Zahlungsannahme (Acquiring oder Überweisung) und automatische Buchungsbestätigung;
— Erinnerungen an Kunden und Benachrichtigungen an den Administrator über neue Anfragen;
— einfache Bedienoberfläche für den Trainer mit der Möglichkeit, den Zeitplan manuell zu ändern;
— Testszenerio mit echten Daten vor dem Start.
Der Bot wird eine Person durch die Auswahl eines Programms (Welpenkurs, Gehorsam, Verhaltenskorrektur, Wettkampfvorbereitung), das Klassenformat (einzeln oder in Gruppen, im Vereinsgelände oder Hausbesuch) und ein freies Datum aus dem Kalender unter Berücksichtigung der tatsächlichen Verfügbarkeit des Trainers führen. Nach der Auswahl ist die Zahlung per Karte oder Überweisung direkt im Chat möglich, automatische Buchungsbestätigung, Erinnerung einen Tag vor der Klasse und die Möglichkeit, ohne Anruf beim Administrator umzubuchen oder zu stornieren.
Was in der Entwicklung enthalten ist:
— Buchungsszenario mit Verzweigungen nach Programmen, Formaten und Trainingsniveau des Hundes;
— Kalender mit freien Slots, synchronisiert mit dem Zeitplan des Trainers;
— Zahlungsannahme (Acquiring oder Überweisung) und automatische Buchungsbestätigung;
— Erinnerungen an Kunden und Benachrichtigungen an den Administrator über neue Anfragen;
— einfache Bedienoberfläche für den Trainer mit der Möglichkeit, den Zeitplan manuell zu ändern;
— Testszenerio mit echten Daten vor dem Start.
