Über den Service
ÜbersetztWenn Ihr Hundesalon weiterhin Buchungen über Telefonanrufe und Direktnachrichten entgegennimmt, verlieren Sie einige Kunden einfach aufgrund von Unannehmlichkeiten, und einige erscheinen nicht, weil sie den Termin vergessen haben. Ich baue einen Bot, der diesen Prozess übernimmt: Der Kunde wählt sein Haustier aus seiner Karte, wählt eine Dienstleistung – Pflege, Baden, Krallen schneiden oder ein Paket – sieht die tatsächlichen verfügbaren Zeitfenster des Groomers und bestätigt die Buchung in nur wenigen Minuten direkt im Messenger.
Der Bot führt eine Karte für jedes Haustier: Rasse, Größe, Felltyp, Besuchshistorie und Notizen des Groomers – bei einer erneuten Buchung benötigt der Kunde nur ein paar Taps, keine telefonischen Erklärungen nötig. Einen Tag vor und ein paar Stunden vor dem Besuch sendet der Bot automatische Erinnerungen, was die No-Shows erheblich reduziert, und für neue oder unsichere Kunden können Sie eine erforderliche Anzahlung über einen Zahlungslink vor der Bestätigung des Zeitfensters aktivieren. Der Salonadministrator erhält ein einfaches Panel mit dem täglichen Zeitplan und die Möglichkeit, Zeitfenster manuell zu schließen oder zu öffnen.
Was in der Entwicklung enthalten ist:
— Haustierkarte mit Rasse, Größe und Dienstleistungshistorie
— Auswahl von Dienstleistungen und Zusatzleistungen mit sofort sichtbaren Preisen und Dauer
— Live-Groomer-Kalender mit tatsächlich verfügbaren Zeitfenstern
— automatische Besuchserinnerungen
— Anzahlung über einen Link mit Bestätigungsaufzeichnung
— Admin-Panel für Zeitplan und manuelle Slot-Verwaltung
— Bot-Konfiguration und kurze Schulung des Personals
Der Bot führt eine Karte für jedes Haustier: Rasse, Größe, Felltyp, Besuchshistorie und Notizen des Groomers – bei einer erneuten Buchung benötigt der Kunde nur ein paar Taps, keine telefonischen Erklärungen nötig. Einen Tag vor und ein paar Stunden vor dem Besuch sendet der Bot automatische Erinnerungen, was die No-Shows erheblich reduziert, und für neue oder unsichere Kunden können Sie eine erforderliche Anzahlung über einen Zahlungslink vor der Bestätigung des Zeitfensters aktivieren. Der Salonadministrator erhält ein einfaches Panel mit dem täglichen Zeitplan und die Möglichkeit, Zeitfenster manuell zu schließen oder zu öffnen.
Was in der Entwicklung enthalten ist:
— Haustierkarte mit Rasse, Größe und Dienstleistungshistorie
— Auswahl von Dienstleistungen und Zusatzleistungen mit sofort sichtbaren Preisen und Dauer
— Live-Groomer-Kalender mit tatsächlich verfügbaren Zeitfenstern
— automatische Besuchserinnerungen
— Anzahlung über einen Link mit Bestätigungsaufzeichnung
— Admin-Panel für Zeitplan und manuelle Slot-Verwaltung
— Bot-Konfiguration und kurze Schulung des Personals