Je vais développer un bot Telegram pour la réservation de salon de toilettage avec dépôt et rappels

Si votre salon de toilettage prend encore des réservations par téléphone et messages directs, vous perdez des clients simplement à cause de l'inconvénient, et certains ne se présentent pas parce qu'ils ont oublié le rendez-vous. Je construis un bot qui prend en charge ce processus : le client sélectionne son animal sur sa carte, choisit un service — toilettage, bain, coupe des griffes ou un forfait — voit les créneaux disponibles du toiletteur et confirme la réservation en quelques minutes directement dans le messager.

Le bot garde une carte pour chaque animal : race, taille, type de pelage, historique des visites et notes du toiletteur — lors de la nouvelle réservation, le client n'a besoin que de quelques tapotements, aucune explication par téléphone n'est nécessaire. Un jour avant et quelques heures avant la visite, le bot envoie des rappels automatiques, ce qui réduit considérablement les absences, et pour les nouveaux clients ou ceux incertains, vous pouvez activer un dépôt requis via un lien de paiement avant la confirmation du créneau. L'administrateur du salon obtient un panneau simple avec le planning quotidien et la possibilité de fermer ou d'ouvrir manuellement des créneaux.

Ce qui est inclus dans le développement :
— carte de l'animal avec race, taille et historique des services
— sélection de services et d'options avec prix et durée visibles immédiatement
— calendrier en direct du toiletteur avec créneaux réellement disponibles
— rappels automatiques de visite
— paiement de dépôt via lien avec enregistrement de confirmation
— panneau d'administration pour la gestion du planning et des créneaux manuels
— configuration du bot et formation brève du personnel