关于服务
翻译我为租车公司设置了一个自动生成车辆检查报告的系统,取代纸质表格和手动拍照。员工在发放或接收汽车时,手持手机围绕汽车走动,并按照给定顺序拍照——前面、后面、两侧、车顶、轮子、内部——并在车辆车身图上通过触摸屏标记发现的划痕、缺口或凹陷。最后一张照片拍完后,系统会自动从照片和标记中组装完整报告:无需手动打印任何东西,从手机图库转移照片到电脑,或保持单独的表格。
客户在手机或平板电脑屏幕上签署报告——在接收汽车时签署一次,在归还时再签署一次,因此双方在租赁前后记录汽车的状况。每份报告都与特定的预订关联,存储有日期和时间戳,如果后续出现关于新划痕的争议,可以在几秒钟内调出。这正是系统自我偿还的地方:以前,争议划痕需要一个小时比较不同手机的照片;现在——三十秒打开两个签署的报告并排对比。
该设置适合于已经在运行的租赁流程,而不是打乱它:系统可以作为员工手机上的独立应用程序启动,或连接到已经使用的预订系统。典型的工作内容包括:
— 围绕车辆拍照的逐步顺序
— 车辆车身图上的损坏标记屏幕
— 带有日期、时间和车辆编号的自动报告组装
— 在发放和归还时客户在屏幕上的签名
— 具有按车辆、客户或预订日期搜索的报告档案
客户在手机或平板电脑屏幕上签署报告——在接收汽车时签署一次,在归还时再签署一次,因此双方在租赁前后记录汽车的状况。每份报告都与特定的预订关联,存储有日期和时间戳,如果后续出现关于新划痕的争议,可以在几秒钟内调出。这正是系统自我偿还的地方:以前,争议划痕需要一个小时比较不同手机的照片;现在——三十秒打开两个签署的报告并排对比。
该设置适合于已经在运行的租赁流程,而不是打乱它:系统可以作为员工手机上的独立应用程序启动,或连接到已经使用的预订系统。典型的工作内容包括:
— 围绕车辆拍照的逐步顺序
— 车辆车身图上的损坏标记屏幕
— 带有日期、时间和车辆编号的自动报告组装
— 在发放和归还时客户在屏幕上的签名
— 具有按车辆、客户或预订日期搜索的报告档案