Потрібен чат-бот для запису на обслуговування генераторів та ДБЖ

Обслуговуємо резервне живлення — дизельні та бензинові генератори, а також ДБЖ різної потужності — для офісів, складів і приватних будинків. Зараз усі нагадування про планове обслуговування тримаються на дзвінках і паперовому журналі: то забувають вчасно поміняти мастило, то тест акумулятора роблять із запізненням, а власник дізнається, що резервне живлення не працює, лише коли в будинку реально зникло світло.

Потрібен чат-бот, який власник обладнання налаштує сам за кілька хвилин: вкаже тип техніки, марку, модель і номінальну потужність (або надішле фото шильдика), а бот на основі цих даних складе графік обслуговування — заміну мастила й фільтрів для генераторів, навантажувальне тестування та терміни заміни акумуляторів для ДБЖ, орієнтуючись на регламент виробника або нормативні інтервали. За кілька днів до терміну бот має писати власнику простою мовою, що потрібно зробити і чому, і одразу пропонувати вільні слоти для візиту майстра з підтвердженням запису.

Окремо хотілося б, щоб бот вів коротку історію обслуговування по кожній одиниці техніки — її можна показати під час гарантійного випадку. І щоб в одному акаунті можна було завести одразу кілька одиниць обладнання, якщо у власника і генератор, і пара ДБЖ.

Що важливо під час виконання:
— коректні інтервали обслуговування під різні типи техніки та класи потужності
— нагадування через месенджер, а не лише на пошту
— простий сценарій запису з підтвердженням слота
— можливість вивантажити історію обслуговування по кожній одиниці обладнання