Нужен чат-бот для записи на обслуживание генераторов и ИБП

Yaroslav
Заказчик

Yaroslav

> 10 проектов
Параметры проекта
Вариант сотрудничестваОдноразовый проект
Предоплатабез предоплат
Способы оплатыНаличные, Банковский перевод
Приём заявокот до 2026-09-08
Описание проекта
Обслуживаем резервное питание — дизельные и бензиновые генераторы, а также ИБП разной мощности — для офисов, складов и частных домов. Сейчас все напоминания о плановом обслуживании держатся на звонках и бумажном журнале: то забывают вовремя поменять масло, то тест аккумулятора проводят с опозданием, а владелец узнаёт, что резервное питание не работает, только когда в доме реально пропало электричество.

Нужен чат-бот, который владелец оборудования настроит за пару минут сам: укажет тип техники, марку, модель и номинальную мощность (или пришлёт фото шильдика), а бот на основе этих данных составит график обслуживания — замену масла и фильтров для генераторов, нагрузочное тестирование и сроки замены аккумуляторов для ИБП, ориентируясь на регламент производителя или нормативные интервалы. За несколько дней до срока бот должен писать владельцу простым языком, что нужно сделать и почему, и сразу предлагать свободные слоты для визита мастера с подтверждением записи.

Отдельно хотелось бы, чтобы бот вёл короткую историю обслуживания по каждой единице техники — её можно показать при гарантийном случае. И чтобы в одном аккаунте можно было завести сразу несколько единиц оборудования, если у владельца и генератор, и пара ИБП.

Что важно при выполнении:
— корректные интервалы обслуживания под разные типы техники и классы мощности
— напоминания через мессенджер, а не только на почту
— простой сценарий записи с подтверждением слота
— возможность выгрузить историю обслуживания по каждой единице оборудования
Автор проекта: Yaroslav

На какие запросы отвечает эта страница