ДимоМайстер

Нам потрібен браузерний застосунок для управління бізнесом по ремонту та перекладці димоходів, а не універсальний польовий сервіс та не планувальник чистки. Наша робота структурна: гільзування каналів нержавіючою трубою, перекладка оголовків та захисних плит, перетяжка цегляного шва, заміна шиберів та ковпаків, повна переборка цегляної труби від рівня кровлі. Застосунок повинен розуміти цю специфіку. Основний сценарій починається з планування огляду. Диспетчер призначає час та майстра, технік опускає в канал відеокамеру, а застосунок прикріплює до заявки відеофрагменти й кадри та дозволяє позначити дефекти за рядом кладки, зміщенню та ділянці каналу (димова камера, гільза, оголовок, примикання). З позначених дефектів майстер збирає кошторис з позицій: ціна за погонний метр нержавіючої гільзи, за відливку оголовка, за вузол шибера, за квадратний метр перетяжки шва, з розділенням на роботу й матеріали та опціональною трирівневою пропозицією, яку замовник приймає онлайн. Кожна заявка ведуть фотозвіт «до-після» за етапами — це доказ роботи та основа для гарантійних випадків. Оскільки кладка й гільзування часто потребують узгодження, потрібен облік дозволів: номер, орган, дати подання й одобрення, підсумки перевірок та нагадування про завислі дозволи. Сезонні нагадування повинні звертатися до попередніх клієнтів перед опалювальним сезоном щодо герметизації оголовка та перевірки ковпаків. Ролі: диспетчер, майстер, кошторисник, офіс-адміністратор. Застосунок працює з телефона на даху, терпимо до слабого сигналу й завантажує акуратний PDF-звіт по кожній заявці.