Оператор контакт-центру

Пропозиція додаткових заробітків. Віддалена робота вимагає оператора телефонного зв'язку, виклику / виклику.
1-3 роки досвіду роботи
Повний робочий день
Повна зайнятість
Наша компанія виробляє подарунковий шоколад для корпоративних клієнтів. У зв’язку з розширенням, ми шукаємо працівників центру дистанційного дзвінка, щоб викликати базу існуючих та потенційних клієнтів, використовуючи попередньо наведені сценарії ( алгоритми зарахування). Ви не повинні проводити діалог більше, ніж призначати в алгоритмі.
Що потрібно буде запропонувати шоколад з логотипом компанії. Для більшості людей, солодощі тільки еліти позитивні емоції, що робить шоколад з логотипом ідеальний фірмовий подарунок. З досвіду, дзвінки на наших продуктах викликають набагато більше позитивного реагування від потенційних клієнтів, ніж звичайні товари від звичайних ніш (сайти, банківські послуги, друк тощо). Ви можете дізнатися, що ви не можете дізнатися про це.

Ми не дзвонимо всім. Наші бази даних формуються таким чином, що продукція була найбільш цікава для абонента і дзвінків, що викликали позитивні відповіді.

Що робити?
• Це не продаж. Якщо потенційний клієнт зацікавлений, ви передаєте його на роботу в якості менеджера з продажу нашої компанії. Ваша мотивація не прив'язана до продажу.
• Пропозиція наших продуктів та відповіді на основні питання клієнтів, використовуючи попередньо надані сценарії
• Збережіть записи, запишіть результат виклику в автоматизованій базі даних. Це простий і зручний.
• Відправте загальну комерційну пропозицію по електронній пошті для контактів, які показали інтерес до першого виклику.

Якщо ви хочете, щоб вам було якомога простіше:
• Ви заповнили вищу/секундну спеціальну освіту;
• Має 1 рік досвіду роботи в роботі з продажами / центром;
• Досвід роботи в телефонних розмовах, немає «навушника телефону»
• Ви комунікативно;
• Ви дисципліновані і наполегливі. Вони здатні послідовно виконувати необхідні обсяги дзвінків, незважаючи на роботу з дому.
• У вас є доступ до Інтернету з достатньою швидкістю, щоб працювати телефонними та онлайн-базаками та гарнітурою з якісними повідомленнями. А також можливість працювати без зайвих звуків на фоні.
Ми пропонуємо:
• телефонні дзвінки по IP-телефонії. Вам потрібно лише заголовок і гарне підключення до Інтернету. Оплата за телефонні дзвінки стягується на нашу компанію.
Повний робочий день (40-годинний тиждень)
• розклад 5/2 (секція, секція. - вихідний день. У день роботи на часовій зоні можна обговорити. Центральний офіс знаходиться в 6,00 до 15.00 м. Москва, але обов'язки повинні бути зроблені в Росії в різних часових зонах.
• Зарплата за результатами інтерв’ю. Інтерв'ю Skype.
• Молода дружня група
• Кар'єра перспектив дистанційного управління продажами / регіональний представник у вашій області.
Ми не так важливо, щоб Ваш досвід роботи та освіта на дипломі, як можливість та бажання працювати в запропонованому положенні.