Настройка сводных уведомлений о новых отзывах на маркетплейсах
109 просмотров 0 откликов#42884
Бюджет€3 850за проект
ФорматРазовый проектбез предоплаты
ОплатаНаличные, Банковский перевод
Приём заявокСрок приёма заявок истёкдо 07.09.2026
Откликов0в среднем по разделу: 0,1
Просмотров10956 за 14 дней
Описание проекта
Я продаю товары сразу на нескольких маркетплейсах, и сейчас единственный способ узнать о новых отзывах — заходить в личный кабинет каждой площадки по отдельности. Из-за этого негативный отзыв иногда остаётся без ответа несколько дней, просто потому что я его не заметил вовремя, а это бьёт и по рейтингу магазина, и по тому, как площадка показывает мои карточки в выдаче. Нужен специалист, который настроит систему, подключающуюся к моим продавческим кабинетам на всех площадках сразу и автоматически собирающую новые отзывы в одном месте.
Основная задача — сводка, приходящая раз или два в день, со списком всех новых отзывов с момента последней проверки, сгруппированных по магазину. Отзывы с низкой оценкой или содержащие определённые ключевые слова должны попадать в отдельный, явно выделенный блок — чтобы я мог отреагировать быстро: ответить, эскалировать проблему или запросить удаление отзыва там, где площадка это позволяет. Отдельно хочу видеть простую недельную статистику по среднему рейтингу для каждого магазина, чтобы заметить снижение на ранней стадии, а не когда оно уже отразится на продажах.
Формат доставки обсуждаем: письмо на почту, бот в мессенджере или простой личный кабинет — открыт к предложениям. Расскажите, как вы планируете подключаться к продавческим кабинетам, что будете делать при изменении вёрстки площадки или блокировке автоматического доступа, и приложите примеры похожих систем мониторинга, которые вы уже делали.