Настрою письма о скором окончании пробного периода

Беру на себя всю автоматизацию уведомлений об окончании пробного периода — от первого письма-напоминания до отчёта по конверсии, который потом смотрит владелец бизнеса. Как только пользователь регистрируется на пробный период, система начинает вести отсчёт и сама отправляет письмо за три дня до окончания с мягким напоминанием, а затем более настойчивое письмо в последний день с прямым призывом выбрать тарифный план, пока доступ не ограничили.

Не ограничиваюсь двумя шаблонами писем «для галочки». Каждое сообщение пишу под тон вашего продукта, добавляю понятный призыв к действию на страницу с тарифами и настраиваю отправку через вашу почтовую службу, чтобы письма не попадали в спам и не выглядели чужеродно. Отдельно продумываю логику: если пользователь уже оплатил подписку, повторное напоминание о пробном периоде ему больше не придёт — именно на этой мелочи чаще всего ломаются самодельные решения.

Дополнительно собираю небольшую панель статистики: сколько пользователей открыли письмо, перешли по ссылке на тарифы и в итоге оформили платную подписку, с разбивкой по дням и по тарифным планам. Так сразу видно, на каком этапе люди отваливаются и работает ли второе письмо вообще.

Что входит в работу:
— шаблоны писем за три дня и за один день до конца пробного периода
— логика запуска, привязанная к статусу подписки и оплаты
— защита от повторных и лишних отправок
— панель статистики конверсии с выгрузкой данных
— один раунд правок текста и тона после запуска