Ustawię powiadomienia o nadchodzącym końcu okresu próbnego

Zajmuję się całą automatyzacją powiadomień o końcu okresu próbnego — od pierwszego przypomnienia e-mailowego po raport konwersji, który następnie przegląda właściciel firmy. Gdy tylko użytkownik zarejestruje się na okres próbny, system zaczyna odliczać czas i automatycznie wysyła e-mail trzy dni przed końcem z łagodnym przypomnieniem, a następnie bardziej natarczywy e-mail w ostatnim dniu z bezpośrednim wezwaniem do wyboru planu cenowego przed ograniczeniem dostępu.

Nie ograniczam się do dwóch szablonów e-mailowych «tylko dla pokazania». Piszę każdą wiadomość, aby pasowała do tonu Twojego produktu, dodaję wyraźne wezwanie do działania do strony z cenami i ustawiam wysyłkę przez Twój serwis e-mailowy, aby e-maile nie trafiały do spamu i nie wyglądały obco. Osobno przemyślałem logikę: jeśli użytkownik już zapłacił za subskrypcję, powtórne przypomnienie o okresie próbnym nie dotrze do niego ponownie — to na tych drobnych rzeczach zazwyczaj zawodzą rozwiązania DIY.

Dodatkowo zbieram mały panel statystyk: ile użytkowników otworzyło e-mail, kliknęło link do cen i ostatecznie zapisało się na płatną subskrypcję, podzielone według dnia i planu cenowego. Możesz od razu zobaczyć, na którym etapie ludzie rezygnują i czy drugi e-mail w ogóle działa.

Co jest zawarte w pracy:
— szablony e-mailowe na trzy dni i jeden dzień przed końcem okresu próbnego
— logika uruchomienia związana z subskrypcją i statusem płatności
— ochrona przed powtórnymi i niepotrzebnymi wysyłkami
— panel statystyk konwersji z eksportem danych
— jedna runda poprawek tekstu i tonu po uruchomieniu