Descrição do projeto
TraduzidoEstou lançando uma marca de caixas de assinatura mensais e procurando um desenvolvedor para construir toda a base comercial para isso. Em resumo, a ideia é simples: o cliente escolhe um plano, é cobrado automaticamente todo mês e recebe uma caixa montada em casa. Mas, por trás das câmeras, tudo deve funcionar perfeitamente, pois pagamentos perdidos, cobranças duplicadas ou um cancelamento confuso acabarão com o negócio mais rápido do que qualquer outra coisa. Já tenho o produto e a embalagem prontos, então a tarefa diz respeito estritamente à parte de software e ao processo operacional ao redor disso.
O núcleo do trabalho são os pagamentos recorrentes. Preciso de planos personalizáveis (mensal, trimestral e anual pré-pago), renovação automática, recálculo proporcional ao mudar para um plano diferente no meio do ciclo, tentativas de reembolso quando um cartão é recusado e e-mails de lembrete amigáveis para que possamos recuperar pagamentos falhados em vez de perder clientes silenciosamente. Junto com a cobrança vem uma conta pessoal de autoatendimento onde o assinante pode fazer login, mudar o cartão e o endereço de entrega, pausar um mês, pular a próxima caixa, presentear uma caixa ou cancelar a assinatura sem nos enviar um e-mail. Cada uma dessas ações deve sincronizar corretamente com o cronograma de cobrança e o planejamento de inventário.
A segunda parte é o cumprimento. Cada ciclo de cobrança deve gerar uma folha de separação e embalagem, agrupar assinantes ativos por plano e região, preparar etiquetas de envio e marcar as caixas como enviadas para que o número de rastreamento vá automaticamente para o cliente. Quero um painel de administração mostrando assinaturas ativas, churn, renovações e quantas caixas precisam ser montadas este mês. Diga-me qual plataforma de pagamento você recomenda e por quê, e mostre exemplos de lojas de assinatura ou pagamentos recorrentes que você construiu.
— Planos personalizáveis: mês, trimestre, ano pré-pago, com recálculo
— Cobrança recorrente com tentativas de reembolso e e-mails de lembrete
— Conta pessoal: pausar, pular, presentear, cancelar, mudar cartão e endereço
— Cumprimento: folhas de separação, etiquetas, e-mails automáticos com rastreamento
— Painel de administração: assinaturas ativas, churn, renovações, contagem de caixas
O núcleo do trabalho são os pagamentos recorrentes. Preciso de planos personalizáveis (mensal, trimestral e anual pré-pago), renovação automática, recálculo proporcional ao mudar para um plano diferente no meio do ciclo, tentativas de reembolso quando um cartão é recusado e e-mails de lembrete amigáveis para que possamos recuperar pagamentos falhados em vez de perder clientes silenciosamente. Junto com a cobrança vem uma conta pessoal de autoatendimento onde o assinante pode fazer login, mudar o cartão e o endereço de entrega, pausar um mês, pular a próxima caixa, presentear uma caixa ou cancelar a assinatura sem nos enviar um e-mail. Cada uma dessas ações deve sincronizar corretamente com o cronograma de cobrança e o planejamento de inventário.
A segunda parte é o cumprimento. Cada ciclo de cobrança deve gerar uma folha de separação e embalagem, agrupar assinantes ativos por plano e região, preparar etiquetas de envio e marcar as caixas como enviadas para que o número de rastreamento vá automaticamente para o cliente. Quero um painel de administração mostrando assinaturas ativas, churn, renovações e quantas caixas precisam ser montadas este mês. Diga-me qual plataforma de pagamento você recomenda e por quê, e mostre exemplos de lojas de assinatura ou pagamentos recorrentes que você construiu.
— Planos personalizáveis: mês, trimestre, ano pré-pago, com recálculo
— Cobrança recorrente com tentativas de reembolso e e-mails de lembrete
— Conta pessoal: pausar, pular, presentear, cancelar, mudar cartão e endereço
— Cumprimento: folhas de separação, etiquetas, e-mails automáticos com rastreamento
— Painel de administração: assinaturas ativas, churn, renovações, contagem de caixas
Programação web Dinheiro, Transferência bancária
