1
Дмитрий
нет рекомендаций
нет жалоб
Название проекта: ITIL документироваие
Вариант сотрудничества: Одноразовый проект
Раздел: Другое Разное
Предоплата: возможна предоплата
Способы оплаты: Банковский перевод
Прием заявок: от 2017-01-06 до 2017-01-08
Вариант сотрудничества: Одноразовый проект
Раздел: Другое Разное
Предоплата: возможна предоплата
Способы оплаты: Банковский перевод
Прием заявок: от 2017-01-06 до 2017-01-08
Описание проекта:
ITIL документирование
Каталог услуг/процессов
Инструкции по выполнению процессов
Чеклисты
Показатели уровня сервиса
Время реакции на запросы по техпроцессам
Время реакции на инцеденты
Правила запроса услуги, шаблон заказа услуги.
Правила управления изменениями
Управление качеством
Управление ресурсами
Конфигурационная база данных
Управление инцидентами
По 2-3 страницы на пункт
ITIL документирование
Каталог услуг/процессов
Инструкции по выполнению процессов
Чеклисты
Показатели уровня сервиса
Время реакции на запросы по техпроцессам
Время реакции на инцеденты
Правила запроса услуги, шаблон заказа услуги.
Правила управления изменениями
Управление качеством
Управление ресурсами
Конфигурационная база данных
Управление инцидентами
По 2-3 страницы на пункт
