PestGuard Pro: piattaforma di prenotazione e pianificazione per il controllo dei parassiti

Gestiamo un'azienda regionale di controllo dei parassiti e disinfestazione dei roditori e vogliamo un'applicazione web che unisca tutto il lavoro sul campo in un unico sistema. Il cliente inserisce un indirizzo, l'applicazione verifica se rientra in una delle zone di servizio, seleziona il problema (formiche, termiti, roditori, cimici dei letti, vespe) e prenota un orario disponibile online. Oltre alle visite una tantum, la piattaforma deve vendere abbonamenti per trattamenti regolari — mensili, trimestrali o stagionali — e creare automaticamente la visita successiva in ciascun ciclo. Nel back office abbiamo bisogno di una bacheca di pianificazione dove il dispatcher assegna le richieste ai tecnici in base alle qualifiche e ai permessi, e una mappa dei percorsi che ordina i punti giornalieri di ciascun tecnico, riducendo il tempo di viaggio tra le località. Per ogni visita, il tecnico compila un registro di trattamento dell'oggetto: prodotti applicati, numeri di registrazione, dosaggio, parassita target, condizioni meteorologiche e tempo fino al rientro, con foto allegate. Il sistema invia promemoria via email e SMS prima del prossimo servizio e dopo il trattamento quando si avvicina il tempo di ri-ispezione. È necessario il pagamento online al momento della prenotazione e per le fatture regolari, con carte e ricevute salvate. Risultato: portale clienti, pannello del dispatcher, schermo per tecnici ottimizzato per il telefono, rapporti sui ricavi dei percorsi e spese chimiche, così come documentazione API e distribuzione.