Costruire una base di clienti

Ciao a tutti!

Prima di tutto, descriverò la situazione...

Il nostro team sta lavorando a un progetto IT – un sito per le offerte online. Globalmente, il concetto è molto più ampio, ma nella prima fase tutto ruoterà attorno al servizio di trading online. Il progetto è principalmente progettato per affrontare questioni commerciali, cioè è inizialmente per le aziende, ma in seguito contiamo anche sull'interesse delle persone fisiche. Pertanto, ora il nostro principale pubblico target sono le piccole e medie imprese che potrebbero migliorare significativamente l'efficienza dei loro acquisti utilizzando il nostro servizio (ridurre il prezzo, eliminare il rischio di corruzione, diversificare i fornitori, ridurre il tempo speso nella ricerca di offerte).

Attualmente, c'è un compito completamente finito, il grado di implementazione del suo codice è di circa il 15%. Il lavoro per scrivere il programma è previsto per essere completato nell'autunno di quest'anno. C'è una versione funzionante della landing page.
In parallelo, si stanno svolgendo lavori legali e finanziari, così come lavori per creare un catalogo di beni / lavori / servizi di qualità e design dell'interfaccia.

Ora passiamo alle vendite...
Nella fase di lancio del sito in produzione (durante il primo anno), la promozione dei servizi del sito è prevista solo attraverso la distribuzione tramite agenti (freelance) e tramite il passaparola. La pubblicità e la promozione nei media, nella stampa, su Internet non saranno utilizzate. Questa scelta è dovuta alla paura che portando fuori un prodotto grezzo, troveremo sicuramente seri svantaggi, ma allo stesso tempo indicheremo i nostri principali vantaggi ai concorrenti. Di conseguenza, mentre correggiamo le nostre carenze, i concorrenti miglioreranno i loro servizi (avranno bisogno da 6 a 12 mesi) e dopo un anno il nostro vantaggio sarà insignificante o addirittura ridotto a zero.

Pertanto, durante il primo anno, i nostri principali compiti saranno da un lato, il perfezionamento del software, hardware, interfaccia, e dall'altro, la creazione di una rete di agenti per la vendita dei servizi del sito, una base di clienti e la conduzione di un certo numero di trattative. Per essere più precisi, i nostri obiettivi entro la fine del primo anno saranno avere 5.000 clienti, condurre 50.000 trattative, creare una rete di 1.000 agenti e garantire la presenza di clienti e agenti in tutte le regioni della Federazione Russa.

Il compito è impostato come segue: è necessario creare un insieme di misure per lo sviluppo di una rete di agenti e una base clienti attiva in tutte le regioni della Federazione Russa.

Sarei felice di sentire le vostre proposte, la vostra visione... più specifico è, meglio è.

Saluti. vyacheslav