मैं पूर्ण रूप से एंड-टू-एंड कॉल एनालिटिक्स सेटअप करूंगा

मैं पूर्ण रूप से एंड-टू-एंड कॉल एनालिटिक्स सेटअप करता हूं — एक प्रणाली जो दिखाती है कि आपकी कंपनी को प्रत्येक कॉल किस विज्ञापन चैनल से आई। यह अनुमान लगाने के बजाय कि क्या संदर्भ विज्ञापन, सोशल मीडिया टार्गेटिंग या ऑफ़लाइन साइनज काम करते हैं, आपको एक सटीक चित्र मिलता है: प्रत्येक कॉल एक विशिष्ट अभियान, कीवर्ड और यहां तक कि विज्ञापन से जुड़ी होती है।

मैं विज्ञापन चैनलों का ऑडिट करने और आपके कॉल वॉल्यूम के लिए उपयुक्त कॉल ट्रैकिंग मॉडल का चयन करने से शुरू करता हूं: छोटे प्रवाह के लिए स्थिर ट्रैकिंग या उच्च-ट्रैफ़िक वेबसाइटों के लिए गतिशील संख्या प्रतिस्थापन जहां प्रत्येक सत्र को अपना नंबर मिलता है। मैं प्रणाली को आपके CRM या रिपोर्टिंग तालिका से जोड़ता हूं, कॉल रिकॉर्डिंग सेट करता हूं, परिणाम के अनुसार मार्किंग (पूछताछ, स्पैम, लौटने वाला ग्राहक) और चैनल द्वारा संख्या वितरण करता हूं।

लॉन्च के बाद मैं एक चैनल प्रभावशीलता रिपोर्ट संकलित करता हूं: स्रोत द्वारा पूछताछ की लागत, कॉल-से-डील रूपांतरण, कौन से कीवर्ड वास्तव में भुगतान करने वाले ग्राहकों को लाते हैं और कौन से केवल आपके बजट को खत्म करते हैं। आप अनुमान लगाना बंद कर देते हैं और संख्याओं के आधार पर बजट प्रबंधित करना शुरू करते हैं।

क्या शामिल है:
— विज्ञापन चैनलों और कॉल फ़नल का ऑडिट
— आपके ट्रैफ़िक के लिए प्रतिस्थापन नंबरों का पूल
— CRM या रिपोर्टिंग तालिका के साथ एकीकरण
— कॉल रिकॉर्डिंग और स्रोत एट्रिब्यूशन
— पूछताछ की लागत के साथ चैनल प्रभावशीलता रिपोर्ट
— लॉन्च के बाद दो सप्ताह का समर्थन