Description du projet
TraduitJ'ai besoin d'un développeur pour créer un service de réservation en ligne pratique pour les appels de réparation de bicyclettes sur site. Le client devrait pouvoir choisir un type de réparation ou un service dans une liste, entrer une adresse et un créneau horaire préféré, tandis que le système attribue le mécanicien disponible le plus proche en fonction de l'itinéraire et de la charge de travail, puis envoie une confirmation de réservation et un rappel avant la visite. J'ai également besoin d'un tableau de bord pour les mécaniciens montrant les travaux du jour, d'un moyen de marquer l'état des travaux, et de l'option d'attacher des photos et des notes après chaque réparation. Les clients devraient avoir un compte personnel avec l'historique des réservations, l'état actuel de la commande, et la possibilité de laisser un avis une fois le travail terminé.
Je veux quelque chose de simple à maintenir et facile pour les mécaniciens qui ne sont pas très à l'aise avec la technologie — l'interface devrait être claire, avec le moins d'étapes possible lors de la réservation. Je suis ouvert à discuter du format : une application web autonome, un site responsive avec un compte client, ou une intégration avec le CRM que j'utilise déjà pour suivre les clients et les commandes.
Exigences :
— expérience dans la création de systèmes de réservation ou de planification ;
— capacité à concevoir une logique de dispatch qui attribue des travaux à plusieurs mécaniciens ;
— mise en page responsive propre, à l'aise avec les cartes et le calcul d'itinéraires ;
— volonté d'apporter des ajustements après un lancement test et de former les mécaniciens à l'utilisation du tableau de bord.