Descripción del proyecto
TraducidoNecesito un desarrollador para construir un servicio de reservas en línea conveniente para llamadas de reparación de bicicletas en el lugar. El cliente debería poder elegir un tipo de reparación o servicio de una lista, ingresar una dirección y un horario preferido, mientras que el sistema asigna al mecánico disponible más cercano según la ruta y la carga de trabajo, luego envía una confirmación de reserva y un recordatorio antes de la visita. También necesito un panel de mecánicos que muestre los trabajos del día, una forma de marcar el estado del trabajo y la opción de adjuntar fotos y notas después de cada reparación. Los clientes deberían tener una cuenta personal con historial de reservas, estado del pedido actual y la capacidad de dejar una reseña una vez que el trabajo esté terminado.
Quiero algo que sea simple de mantener y fácil para los mecánicos que no son muy expertos en tecnología: la interfaz debería ser clara, con la menor cantidad de pasos posible al realizar una reserva. Estoy abierto a discutir el formato: una aplicación web independiente, un sitio responsivo con una cuenta de cliente, o una integración con el CRM que ya uso para rastrear clientes y pedidos.
Requisitos:
— experiencia en la construcción de sistemas de reservas o programación;
— capacidad para diseñar lógica de despacho que asigne trabajos entre varios mecánicos;
— diseño limpio y responsivo, cómodo trabajando con mapas y cálculo de rutas;
— disposición para hacer ajustes después de un lanzamiento de prueba y capacitar a los mecánicos en el uso del panel.