Besoin d'un bot de réservation pour des séances de gym avec un entraîneur personnel

Notre salle de sport propose des entraînements personnels, et en ce moment, les clients réservent des séances en envoyant un message à la réception ou en contactant directement les entraîneurs. C'est lent, les séances sont souvent réservées deux fois, et les entraîneurs perdent du temps à confirmer ou à reprogrammer les rendez-vous manuellement. Nous avons besoin d'un bot de réservation que les clients peuvent utiliser sur leur téléphone pour voir quels entraîneurs sont disponibles, choisir un créneau horaire qui leur convient et confirmer une séance sans appeler ou écrire à qui que ce soit.

Le bot devrait permettre aux clients de choisir un entraîneur parmi une liste avec photos et spécialisations, de consulter un calendrier interactif avec des créneaux horaires disponibles, et de réserver des séances uniques ou d'acheter un forfait de séances (un abonnement) à prix réduit. Le paiement devrait se faire à l'intérieur du bot - par carte ou à partir d'un solde enregistré qui est débité par séance - et le bot devrait envoyer des rappels automatiques avant chaque séance pour que les gens n'oublient pas ou n'arrivent pas en retard. Les entraîneurs ont besoin de leur propre vue pour voir leur emploi du temps du jour et marquer les séances comme complètes ou annulées.

Exigences :
— profils d'entraîneur avec photo, spécialisation et heures de travail
— calendrier de réservation interactif montrant les créneaux libres/occupés en temps réel
— réservation de séance unique et achat de forfait de séances (abonnement)
— intégration de paiement en ligne (carte, solde enregistré/portefeuille)
— rappels automatiques par push/SMS/messenger avant chaque séance
— flux de reprogrammation et d'annulation avec règles (par exemple, préavis minimum)
— interface séparée pour les entraîneurs pour gérer leur propre emploi du temps
— panneau d'administration pour gérer les entraîneurs, les prix et les forfaits