Hai bisogno di un bot di prenotazione per sessioni di allenamento personale in palestra

La nostra palestra offre allenamento personale e attualmente i clienti prenotano le sessioni inviando un messaggio alla reception o contattando direttamente i singoli allenatori. Questo è lento, le sessioni vengono doppie prenotate e gli allenatori perdono tempo a confermare o riprogrammare gli appuntamenti manualmente. Abbiamo bisogno di un bot di prenotazione che i clienti possano utilizzare sul loro telefono per vedere quali allenatori sono disponibili, scegliere una fascia oraria conveniente e confermare una sessione senza chiamare o scrivere a nessuno.

Il bot dovrebbe consentire ai clienti di scegliere un allenatore da un elenco con foto e specializzazioni, visualizzare un calendario interattivo con fasce orarie libere e prenotare sessioni singole o acquistare un pacchetto di sessioni (un abbonamento) a prezzo scontato. Il pagamento dovrebbe avvenire all'interno del bot - con carta o da un saldo salvato che viene addebitato per sessione - e il bot dovrebbe inviare promemoria automatici prima di ogni sessione in modo che le persone non dimentichino o arrivino in ritardo. Gli allenatori hanno bisogno di una propria vista per vedere il loro programma per la giornata e contrassegnare le sessioni come completate o annullate.

Requisiti:
— profili degli allenatori con foto, specializzazione e orari di lavoro
— calendario di prenotazione interattivo che mostra fasce libere/occupate in tempo reale
— prenotazione di sessioni singole e acquisto di pacchetti di sessioni (abbonamento)
— integrazione del pagamento online (carta, saldo salvato/wallet)
— promemoria automatici tramite push/SMS/messenger prima di ogni sessione
— flusso di riprogrammazione e cancellazione con regole (ad es. preavviso minimo)
— interfaccia separata per gli allenatori per gestire il proprio programma
— pannello di amministrazione per gestire allenatori, prezzi e pacchetti