Plateforme de réservation en ligne pour studio de manucure

Nous avons un studio de manucure très fréquenté avec six maîtres, et nous avons besoin d'une application web complète au lieu d'un registre papier et d'appels téléphoniques sans fin. Un client doit d'abord choisir un service spécifique : manucure classique, extension en gel, français, design, pédicure ou réparation d'ongles, puis le maître qui le fait le mieux, en voyant sur le calendrier uniquement les créneaux réellement disponibles pour ce spécialiste spécifique. Le moteur doit tenir compte de l'emploi du temps individuel de chaque maître, des jours de congé et de la durée exacte de toute procédure afin que deux réservations ne se chevauchent jamais. Une partie clé du projet est une galerie de designs avec des filtres : nous téléchargeons des photos de travaux finis avec des tags par style, couleur et saison, et le client clique sur une image favorite et réserve ce look avec le maître qui l'a créé. Nous avons également besoin d'un système de fidélité et de forfaits : passes prépayées pour cinq ou dix visites, accumulation de points pour chaque rendez-vous payé et remises automatiques pour les anniversaires. Pour lutter contre les absences, nous voulons un dépôt optionnel qui est débité en ligne lors de la réservation d'un service long ou premium et qui est remboursé ou crédité lorsque la personne se présente. Des rappels SMS automatiques sont envoyés un jour et deux heures avant la visite, plus une confirmation juste après la réservation. Les maîtres ont besoin d'un emploi du temps partagé où chacun voit sa journée, marque des pauses, bloque du temps personnel et consulte l'historique des clients avec des notes sur les allergies et les formes préférées. Résultat : site web client réactif, cabinet du maître, panneau d'administration pour les services et les prix, intégration de passerelle SMS, paiement de dépôt et instructions brèves pour l'équipe.