Platforma rezerwacji online dla studia paznokci

Mamy zajęte studio paznokci z sześcioma mistrzami i potrzebujemy w pełni funkcjonalnej aplikacji internetowej zamiast papierowego dziennika i niekończących się telefonów. Klient musi najpierw wybrać konkretną usługę—klasyczny manicure, przedłużenie żelem, francuski, wzór, pedicure lub naprawę paznokci—i następnie mistrza, który to najlepiej wykona, widząc w kalendarzu tylko naprawdę dostępne sloty dla tego konkretnego specjalisty. Silnik musi uwzględniać indywidualny harmonogram każdego mistrza, dni wolne i dokładny czas trwania każdej procedury, aby dwie rezerwacje nigdy się nie pokrywały. Kluczowym elementem projektu jest galeria wzorów z filtrami: przesyłamy zdjęcia gotowych prac z tagami według stylu, koloru i sezonu, a klient klika na ulubiony obrazek i rezerwuje ten wygląd u mistrza, który go stworzył. Potrzebujemy również systemu lojalnościowego i pakietowego: z góry opłacone wejściówki na pięć lub dziesięć wizyt, akumulacja punktów za każdą opłaconą wizytę oraz automatyczne zniżki urodzinowe. Aby walczyć z nieobecnościami, chcemy opcjonalnej zaliczki, która jest pobierana online przy rezerwacji długiej lub premium usługi i jest zwracana lub zaliczana, gdy osoba się pojawi. Automatyczne przypomnienia SMS są wysyłane na dzień i dwie godziny przed wizytą, plus potwierdzenie zaraz po rezerwacji. Mistrzowie potrzebują wspólnego harmonogramu, w którym każdy widzi swój dzień, zaznacza przerwy, blokuje czas osobisty i przegląda historię klientów z notatkami o alergiach i ulubionych kształtach. Rezultat: responsywna strona internetowa dla klientów, panel mistrza, panel administracyjny dla usług i cen, integracja bramki SMS, płatność zaliczki i krótkie instrukcje dla zespołu.