À propos du service
TraduitJe m'occupe de l'automatisation des réservations dans le secteur des services et propose de créer un bot Telegram pour votre société d'évaluation qui prend en charge l'ensemble du parcours client : de la sélection du type d'objet au paiement de la visite de l'évaluateur. Actuellement, les demandes sont souvent perdues dans la correspondance, le responsable passe du temps à convenir d'une date et à clarifier les détails par téléphone — le bot élimine cette routine et fonctionne sans jours de repos.
Dans le dialogue, le client sélectionne le type d'objet (appartement, maison, terrain, propriété commerciale), consulte les créneaux disponibles de l'évaluateur sélectionné dans le calendrier, confirme la date et l'heure de la visite et paie immédiatement pour le service ou effectue un acompte via la passerelle de paiement intégrée. Toutes les données vont dans un panneau unique où vous voyez la charge de chaque évaluateur, l'état du paiement et l'historique des demandes clients. Le bot peut envoyer des rappels un jour et une heure avant la visite, ce qui réduit considérablement le nombre de rendez-vous manqués.
Ce qui est inclus dans le développement :
— scénario de dialogue avec type d'objet, district et sélection d'évaluateur pratique ;
— calendrier d'occupation avec prévention automatique des doubles réservations ;
— réception de paiements et d'acomptes (cartes, SBP ou autre méthode pratique) ;
— panneau d'administration pour le responsable avec gestion des horaires et des demandes ;
— rappels automatiques et notifications concernant les changements de réservation ;
— analyses de base sur la charge des évaluateurs et la conversion des demandes.
Dans le dialogue, le client sélectionne le type d'objet (appartement, maison, terrain, propriété commerciale), consulte les créneaux disponibles de l'évaluateur sélectionné dans le calendrier, confirme la date et l'heure de la visite et paie immédiatement pour le service ou effectue un acompte via la passerelle de paiement intégrée. Toutes les données vont dans un panneau unique où vous voyez la charge de chaque évaluateur, l'état du paiement et l'historique des demandes clients. Le bot peut envoyer des rappels un jour et une heure avant la visite, ce qui réduit considérablement le nombre de rendez-vous manqués.
Ce qui est inclus dans le développement :
— scénario de dialogue avec type d'objet, district et sélection d'évaluateur pratique ;
— calendrier d'occupation avec prévention automatique des doubles réservations ;
— réception de paiements et d'acomptes (cartes, SBP ou autre méthode pratique) ;
— panneau d'administration pour le responsable avec gestion des horaires et des demandes ;
— rappels automatiques et notifications concernant les changements de réservation ;
— analyses de base sur la charge des évaluateurs et la conversion des demandes.