À propos du service
TraduitJe configure des chatbots qui soulagent le responsable de la sécurité incendie de la tâche routinière de suivi des extincteurs. Un employé précise une fois la quantité et le type d'extincteurs dans le bureau — poudre, dioxyde de carbone, mousse à air — et ensuite le bot surveille automatiquement les délais de recharge et d'inspection réglementaires pour chaque cylindre.
En fonction du type d'extincteur, le bot calcule la date de la prochaine inspection ou recharge selon les normes, envoie des rappels à l'avance dans un canal pratique — messager ou chat d'entreprise — et propose de réserver une visite d'un spécialiste directement dans la conversation. La demande de service est générée automatiquement, et la personne responsable reçoit une confirmation de date et un rappel la veille de la visite.
Je gère toute la configuration : la logique du registre des extincteurs par types et emplacements, le calcul des intervalles selon les délais réglementaires, le scénario de dialogue avec l'employé, les rappels, et l'intégration avec le calendrier de visites du service. Le bot fonctionne pour un bureau unique et un réseau de succursales — alors la personne responsable à chaque emplacement ne voit que ses extincteurs, tandis que le responsable de la sécurité voit une vue d'ensemble de tous les emplacements.
Ce qui est inclus dans le travail :
— registre des extincteurs par type, quantité et emplacement ;
— rappels automatiques concernant la recharge et l'inspection ;
— réservation d'une visite d'un spécialiste en un clic ;
— support pour plusieurs succursales et rapports récapitulatifs.
En fonction du type d'extincteur, le bot calcule la date de la prochaine inspection ou recharge selon les normes, envoie des rappels à l'avance dans un canal pratique — messager ou chat d'entreprise — et propose de réserver une visite d'un spécialiste directement dans la conversation. La demande de service est générée automatiquement, et la personne responsable reçoit une confirmation de date et un rappel la veille de la visite.
Je gère toute la configuration : la logique du registre des extincteurs par types et emplacements, le calcul des intervalles selon les délais réglementaires, le scénario de dialogue avec l'employé, les rappels, et l'intégration avec le calendrier de visites du service. Le bot fonctionne pour un bureau unique et un réseau de succursales — alors la personne responsable à chaque emplacement ne voit que ses extincteurs, tandis que le responsable de la sécurité voit une vue d'ensemble de tous les emplacements.
Ce qui est inclus dans le travail :
— registre des extincteurs par type, quantité et emplacement ;
— rappels automatiques concernant la recharge et l'inspection ;
— réservation d'une visite d'un spécialiste en un clic ;
— support pour plusieurs succursales et rapports récapitulatifs.