Sistema de reserva de citas en línea para una clínica veterinaria con perfiles de mascotas

Dirijo una pequeña clínica veterinaria y quiero reemplazar la programación por teléfono con un sistema de reservas en línea integrado en nuestro sitio web. En este momento, cada cita se organiza por teléfono o mensajería, lo que significa llamadas perdidas, reservas dobles y ningún registro claro de qué animal viene para qué. Necesito un desarrollador que diseñe y construya un módulo donde los dueños de mascotas registren una cuenta, agreguen un perfil separado para cada uno de sus animales con especie, raza, edad y un breve historial médico, y luego soliciten una cita.

El flujo de reservas debe pedir al dueño que elija primero el tipo de servicio: chequeo general, vacunación, peluquería o una consulta específica, ya que cada servicio toma un tiempo diferente y puede ser manejado solo por ciertos veterinarios. Solo después de eso, el sistema debe mostrar los horarios libres reales para los veterinarios que cubren ese servicio, evitando superposiciones con citas existentes, descansos y horas bloqueadas. Los veterinarios y el administrador de la clínica necesitan su propia pantalla que muestre las citas del día, el breve historial de cada mascota antes de que comience la visita, y la capacidad de reprogramar o cancelar una reserva.

También me gustaría que se enviaran recordatorios automáticos antes de una visita, además de un aviso separado cuando la vacunación de una mascota determinada esté próxima, para que el sistema empuje al dueño a reprogramar sin llamadas adicionales de nuestra parte.

Lo que el módulo debe incluir:
— cuenta de dueño con un perfil separado para cada mascota;
— selección de tipo de servicio mostrada antes del horario;
— calendario de horarios libres filtrado por veterinario y duración del servicio;
— panel de personal con las citas del día y el historial de mascotas;
— recordatorios antes de las visitas y para vacunaciones repetidas.