Descrizione del progetto
TradottoIl flusso di prenotazione dovrebbe chiedere al proprietario di scegliere prima il tipo di servizio — controllo generale, vaccinazione, toelettatura o una consulenza specifica — poiché ogni servizio richiede un diverso ammontare di tempo e può essere gestito solo da determinati veterinari. Solo dopo ciò il sistema dovrebbe mostrare i veri slot liberi per i veterinari che coprono quel servizio, evitando sovrapposizioni con appuntamenti esistenti, pause e ore bloccate. I veterinari e l'amministratore della clinica hanno bisogno di uno schermo proprio che mostri gli appuntamenti della giornata, la breve storia di ogni animale prima che inizi la visita e la possibilità di riprogrammare o annullare una prenotazione.
Vorrei anche promemoria automatici inviati prima di una visita, più un avviso separato quando è di nuovo dovuta la vaccinazione di un determinato animale, in modo che il sistema incoraggi il proprietario a riprenotare senza ulteriori chiamate da parte nostra.
Cosa dovrebbe includere il modulo:
— account del proprietario con un profilo separato per ogni animale;
— selezione del tipo di servizio mostrata prima del programma;
— calendario degli slot liberi filtrato per veterinario e durata del servizio;
— pannello del personale con gli appuntamenti della giornata e la storia degli animali;
— promemoria prima delle visite e per le vaccinazioni ripetute.