Descripción del proyecto
TraducidoGestionamos un sitio web de entrega y queremos agregar un módulo de seguimiento de paquetes en tiempo real para que los clientes puedan ver exactamente dónde está su pedido, no solo una etiqueta de estado estática. En este momento, los clientes solo ven un mensaje genérico de "en tránsito" y siguen llamando al soporte para preguntar dónde está el mensajero, lo que ralentiza al equipo. Necesitamos un desarrollador que pueda convertir nuestros datos de pedidos existentes en una vista de mapa en vivo con la ubicación del mensajero, cambios automáticos de estado y un historial legible de cada etapa por la que pasó el paquete.
El módulo debe obtener actualizaciones de posición del dispositivo del mensajero o de nuestro servicio de despacho y trazarlas en un mapa interactivo junto al estado actual de la entrega. Cuando el estado cambie —recogido, en camino, llegado, entregado— el cliente debe recibir una notificación automáticamente, sin ningún paso manual del personal. También queremos un panel de historial compacto con marcas de tiempo y ubicaciones para cada etapa, para que el soporte pueda verificar rápidamente qué sucedió si un cliente se queja.
Somos flexibles en la tecnología siempre que funcione de manera confiable con nuestro backend y maneje un número creciente de entregas simultáneas sin retrasos. Por favor, describe tu enfoque para almacenar el historial de ubicaciones y activar notificaciones.
Puntos clave:
— Mapa en vivo con la posición del mensajero y el estado de entrega
— Notificaciones automáticas al cambiar el estado
— Historial completo de movimiento y estado por pedido
— Debe integrarse con nuestros datos existentes de pedidos y mensajeros
— Manejo razonable de carga para muchos paquetes rastreados a la vez
El módulo debe obtener actualizaciones de posición del dispositivo del mensajero o de nuestro servicio de despacho y trazarlas en un mapa interactivo junto al estado actual de la entrega. Cuando el estado cambie —recogido, en camino, llegado, entregado— el cliente debe recibir una notificación automáticamente, sin ningún paso manual del personal. También queremos un panel de historial compacto con marcas de tiempo y ubicaciones para cada etapa, para que el soporte pueda verificar rápidamente qué sucedió si un cliente se queja.
Somos flexibles en la tecnología siempre que funcione de manera confiable con nuestro backend y maneje un número creciente de entregas simultáneas sin retrasos. Por favor, describe tu enfoque para almacenar el historial de ubicaciones y activar notificaciones.
Puntos clave:
— Mapa en vivo con la posición del mensajero y el estado de entrega
— Notificaciones automáticas al cambiar el estado
— Historial completo de movimiento y estado por pedido
— Debe integrarse con nuestros datos existentes de pedidos y mensajeros
— Manejo razonable de carga para muchos paquetes rastreados a la vez
Desarrollo web Efectivo, Transferencia bancaria
