Plattform zur Buchung von Privatköchen

Wir betreiben einen Privatkoch- und Heimessen-Service, und seit mehreren Jahren bearbeiten wir jede Buchung telefonisch: Ein Gast ruft an, erzählt uns von dem Anlass, wir besprechen das Menü, zählen die Anzahl der Personen, einigen uns auf den Preis und die Vorauszahlung und bestätigen dann die Buchung in Nachrichten. Das System funktioniert, skaliert jedoch nicht, und wir verlieren diejenigen, die einfach nur Köche durchstöbern und einen Abend so einfach buchen möchten, wie sie einen Tisch oder ein Hotelzimmer buchen. Wir benötigen eine vollwertige Online-Plattform, auf der der Kunde einen Koch findet, ein echtes Profil mit Fotos und Spezialisierungen liest, saisonale Menüs mit Preisen studiert und eine Anfrage für ein Abendessen bei sich zu Hause oder an einem Veranstaltungsort ohne einen einzigen Anruf hinterlässt.

Das Herzstück der Plattform ist das Buchungsszenario. Der Kunde wählt einen Koch aus, gibt das Veranstaltungsdatum, die Anzahl der Gäste an und markiert diätetische Anforderungen und Allergien: vegetarisch, vegan, glutenfrei, nussfrei, halal, plus ein freies Feld für Notizen. Als Nächstes sendet der Koch einen Kostenvoranschlag, der aus dem ausgewählten Menü und Zusatzleistungen – Servicepersonal, Gerichte, Weinempfehlung – erstellt wird. Der Kunde akzeptiert den Kostenvoranschlag, leistet eine Vorauszahlung online, um das Datum zu sichern, und bezahlt den Rest später. Köche benötigen einen Kalender, der belegte Daten blockiert, einen Menü-Editor mit Gerichten, Portionen und Preis pro Person sowie ein Panel für eingehende Anfragen. Nach dem Abendessen hinterlassen die Gäste eine Bewertung und einen Textbericht, der an die tatsächliche Buchung gebunden ist, sodass Vertrauen ehrlich verdient wird und nicht erfunden ist.

Wir suchen ein Team, das dies zu einem einheitlichen Produkt macht, nicht zu einer Ansammlung von disparate Funktionen. Wir bitten Sie, Menüs, Kostenvoranschläge, Vorauszahlungen und Bewertungen als ein miteinander verbundenes System zu betrachten, in dem die Buchung ihre vollständige Geschichte von Anfang bis Ende trägt.

Was wir von Ihnen erwarten:
— Kochprofile mit Fotos, Küchen, Spezialisierungen und Liefergebieten;
— strukturierte Menüs mit Portionen, Gerichten, Allergenen und Preis pro Gast;
— Buchungsformular mit Datum, Anzahl der Gäste und diätetischen Anforderungen;
— Kostenvoranschläge, Vorauszahlungen und Verfolgung der verbleibenden Zahlung;
— verifizierte Bewertungen, die mit abgeschlossenen Buchungen verknüpft sind.