Projektbeschreibung
ÜbersetztDie Grundlage von allem ist die Auftragserfassung, strukturiert um die tatsächliche Arbeit mit dem Kleidungsstück. Für jeden Auftrag müssen wir den Kunden, den Typ des Kleidungsstücks, die Liste der erforderlichen Dienstleistungen (Säumen, Anpassen, Änderungen, Reißverschlusswechsel, Futterwechsel, Größenanpassung) und die Maße, die wir direkt bei der Erfassung nehmen, festhalten, mit Platz für Notizen und ein paar Fotos des Artikels. Der Auftrag erhält dann einen Preis basierend auf der Dienstleistungsliste, eine Schneiderin wird zugewiesen und eine versprochene Frist. Anproben sind in unserer Arbeit sehr wichtig, daher muss die Anwendung es uns ermöglichen, einen Kunden für eine Anprobe zu planen und alle Anproben für einen Tag auf einmal zu sehen — denn das Kleidungsstück kommt oft zwei oder drei Mal zurück, bis es richtig passt. Jeder Auftrag durchläuft klare Status, sodass jeder am Empfang dem Kunden sofort sagen kann, in welchem Stadium sich sein Kleidungsstück befindet.
Wenn die Arbeit abgeschlossen ist, möchte ich, dass das System den Kunden benachrichtigt, dass der Artikel zur Abholung bereit ist, und eine sorgfältige Historie dessen führt, was wir getan haben — dann haben Stammkunden ihre Maße bereits zur Hand. Bitte teilen Sie uns mit, welche Technologie Sie verwenden werden, wie lange es dauern wird und wie Sie den Anprobenkalender implementieren werden. Unten ist, was ich für die erste funktionierende Version als wesentlich erachte.
— Auftragserfassung von Kunde, Kleidungsstücktyp, Dienstleistungen und Maßen bei der Erfassung
— Automatische Preisberechnung basierend auf der ausgewählten Dienstleistungsliste
— Anprobetermine mit Tages- und Wochenansichten
— Statusverfolgung: erhalten, in Bearbeitung, fertig, geliefert
— Automatische Benachrichtigung des Kunden über die Auftragsbereitschaft
— Gespeicherte Kundenhistorie und Maße für Wiederholungsaufträge