Ausrüstungs- und Unternehmensressourcenbuchungssystem

Unser Unternehmen hat einen wachsenden Pool an gemeinsamen physischen Ressourcen, die von mehreren Teams genutzt werden: Besprechungsräume, Firmenfahrzeuge, Kameras, Laptops und spezialisierte Feldgeräte. Derzeit koordinieren die Leute in Chats oder schreiben von Hand in eine gemeinsame Tabelle, und jede Woche verlieren wir Zeit durch Doppelbuchungen, nicht zurückgegebene Geräte und Räume, die "nur für den Fall" besetzt sind. Ich möchte ein sauberes Buchungssystem bestellen, das dieses Chaos in einen einzigen vertrauenswürdigen Kalender für alle verwandelt. Jeder Mitarbeiter sollte sehen, was verfügbar ist, einen Slot für den benötigten Zeitraum anfordern und sofort eine Antwort erhalten, anstatt nach einem Kollegen zu suchen.

Der Kern der Aufgabe ist eine zuverlässige Konfliktvermeidung. Wenn jemand ein Auto von Dienstag bis Donnerstag bucht, sollte dieses Fahrzeug an diesen Daten sichtbar belegt sein und kann nicht doppelt gebucht werden, wobei Pufferzeiten für Reinigung oder Aufladung berücksichtigt werden. Einige Kategorien können sofort gebucht werden, während wertvollere Ressourcen die Genehmigung einer verantwortlichen Person erfordern, die mit einer kurzen Notiz bestätigt oder ablehnt. Auch ein Auscheck- und Eincheckprozess ist erforderlich, damit wir wissen, dass die Artikel tatsächlich entnommen und zurückgegeben wurden, und um überfällige Artikel kennzeichnen zu können. Stellen Sie sicher, dass die Kategorien von Ressourcen, Standorte und Regeln für jeden Artikel von uns ohne Codeänderungen konfiguriert werden können.

Berichterstattung schließt den Kreis. Manager müssen die Auslastung pro Ressource sehen, wer was gebucht hat, No-Show-Raten und welche Artikel chronisch überlastet sind, damit wir entscheiden können, was wir kaufen oder ausmustern. Die Benutzeroberfläche sollte sowohl auf Desktop als auch auf Mobilgeräten schnell und klar sein, da die Hälfte der Anfragen unterwegs erfolgt. Ein zuverlässiger und gut getesteter Prozess ist mir wichtiger als ein schickes Design; wir stellen die Markenfarben und eine anfängliche Liste von Ressourcen zur Verfügung.

— Kalender/Zeitachse aller Ressourcen mit Echtzeitverfügbarkeit
— Starke Konfliktvermeidung und konfigurierbarer Puffer zwischen Buchungen
— Genehmigung für begrenzte Ressourcen: akzeptieren/ablehnen mit Kommentar
— Auscheck- und Eincheckverfolgung, überfällige Warnungen und Erinnerungen
— Auslastungs- und No-Show-Berichte mit CSV-Export
— Mitarbeiter-, Genehmiger- und Admin-Rollen; Desktop- und mobil responsiv