Über den Service
ÜbersetztDie Annahme von Anträgen für Heißluftballon- oder Paragliding-Flüge per Telefon und Messenger dauert Stunden: Der Kunde klärt das Datum, überprüft dann die Wettervorhersage, klärt die Gewichtsbeschränkungen und verschwindet oft, ohne eine Anzahlung zu leisten. Ich entwickle Buchungsbots, die den gesamten Dialog selbst führen – in Telegram oder WhatsApp: Sie zeigen freie Daten und Zeiten an, sammeln die Anzahl der Teilnehmer und das Gewicht jeder Person (das ist wichtig für die Berechnung der Korb- oder Flügelbelastung) und akzeptieren die Anzahlung oder die volle Zahlung über Ihren bevorzugten Zahlungsdienst.
Der Bot ist nicht als universelles Buchungs-Widget gestaltet, sondern unter Berücksichtigung der Flugspezifika: Slots, die vom Wetter abhängen, können mit einem Klick pausiert oder verschoben werden, der Bot überprüft automatisch das Gesamtgewicht der Gruppe im Vergleich zur zulässigen Last, und jede Anfrage geht an ein klares Admin-Panel mit Kontaktdaten des Kunden, Zahlungsstatus und einer Erinnerung, die am Abend vor dem Flug versendet wird. Ich richte den Bot auf Ihren bestehenden Konten ein, verbinde das Zahlungs-Gateway, das Sie bereits verwenden, und übertrage eine Lösung, die Piloten ohne technische Kenntnisse handhaben können.
Was in der Arbeit enthalten ist:
— Kalender mit Daten und Zeiten mit der Möglichkeit, Slots aufgrund des Wetters zu pausieren
— Sammlung der Anzahl der Teilnehmer und das Gewicht jeder Person mit Überprüfung der Grenzen
— Annahme von Anzahlung oder voller Zahlung über Ihren gewählten Zahlungsdienst
— automatische Erinnerungen und Neuplanungen, wenn der Flug abgesagt oder verschoben wird
— Admin-Panel mit Anträgen, Zahlungsstatus und Kontaktdaten der Kunden
— eine Woche kostenlose Änderungen nach dem Start