Ich richte einen Chatbot für die Buchung von Fahrzeuginspektionen mit Fristenerinnerungen ein

Ich erstelle Chatbots, die Autobesitzer von einem spezifischen Kopfzerbrechen befreien – die Frist für die Fahrzeuginspektion nicht zu verpassen. Bei der ersten Kontaktaufnahme fragt der Bot nach dem Kennzeichen Ihres Autos und dem Datum Ihrer letzten Inspektion, zählt dann selbstständig die gesetzte Frist herunter und behält dieses Datum im Gedächtnis, bis Sie wieder inspiziert werden.

Einige Wochen vor Ablauf der Frist sendet der Bot eigenständig die erste Erinnerung und näher am Datum – eine nachdrücklichere, damit die Inspektion auf keinen Fall „in letzter Minute“ verpasst wird und Sie keine Strafe für ein abgelaufenes Dokument zahlen müssen. Der Bot hört dort nicht auf: Zusammen mit der Erinnerung zeigt er freie Termine an der nächstgelegenen Inspektionsstation an und ermöglicht es Ihnen, direkt im Chat einen passenden Zeitpunkt zu buchen, ohne Anrufe und Warteschlangen.

Ich konfiguriere den Bot für den Messenger, den Ihre Kunden tatsächlich nutzen, überlege mir die Logik zur Speicherung des Kennzeichens und des Datums, richte den Erinnerungszeitplan und die Verbindung zu den Stationen ein. Das Ergebnis ist:
— automatische Berechnung der Inspektionsfrist für jedes Fahrzeug
— mehrstufige Erinnerungen vor Ablauf der Frist
— Buchung eines passenden Termins direkt im Chat
— Benachrichtigungen über Buchungsbestätigungen und Umbuchungen
— eine Zusammenfassung der Kunden mit bevorstehenden oder überfälligen Fristen