Ein Serviceeintrag ist ein Schaufenster, das verkauft, während du schläfst: Der Kunde öffnet den Katalog, liest deine Seite und schreibt dir mit dem Briefing und dem bereits festgelegten Budget. Um einen Eintrag zu erstellen, den die Leute tatsächlich kaufen, benötigst du fünf Dinge: einen präzisen Titel, der aus den Wörtern besteht, die Kunden in die Suche eingeben, eine Beschreibung, die ihre echten Fragen beantwortet, eine ehrliche Frist, aktuelle Arbeitsproben und eine klare Trennung zwischen dem Basispaket und den Extras. Der Rest ist Dekoration.
Ein Vorschlag ist Arbeit. Ein Eintrag ist ein Vermögenswert.
Aufträge erreichen dich auf zwei Arten. Die erste: Jeden Morgen öffnest du den Projekt-Feed und schreibst Vorschläge. Das ist outbound — aktives Jagen. Es funktioniert, es frisst täglich Stunden, und es stoppt, sobald du krank wirst, reist oder ausbrennst.
Die zweite ist inbound. Du erstellst einmal einen Serviceeintrag, er landet im Servicekatalog, und die Kunden kommen zu dir. Dieser Kunde hat bereits gelesen, was du tust, für wie viel und wie schnell — alles, was bleibt, sind zwei klärende Fragen und eine Anzahlung.
Die Wirtschaft ist klar. Ein Vorschlag bringt bestenfalls einen Auftrag, dann stirbt er. Ein Eintrag, den du an einem einzigen Abend poliert hast, zieht zwei Jahre lang Anfragen an, ohne dass ein neuer Text hinzugefügt wird.
Vorschläge ernähren dich diese Woche. Einträge ernähren dich in sechs Monaten. In den ersten Monaten machst du beides — das ist der Job.
Wie man einen Serviceeintrag erstellt: Der Titel leistet die Hauptarbeit
Dein Titel ist die Suchanfrage des Kunden, die auf den Kopf gestellt wird. Niemand sucht nach „kreativen End-to-End-Lösungen“. Die Leute tippen „Figma Landing Page“, „Python Scraper“, „Reels Editing“. Wenn diese Wörter in deiner Überschrift fehlen, kann die Suche dich nicht sehen.
Die Formel, die funktioniert: was ich tue + für wen oder woran + Umfang oder Ergebnis. Vergleiche:
- Vorher: „Design“. Nachher: „Figma Landing Page Design, für dich gemacht — 5 Bildschirme, mobilfähig“.
- Vorher: „Texte zu jedem Thema“. Nachher: „Produktbeschreibung für deinen Online-Shop — 250 Wörter, SEO-fähig“.
- Vorher: „Ich kann dir mit deiner Seite helfen“. Nachher: „WordPress-Installation und Theme-Setup in 1 Tag“.
- Vorher: „Soziale Medien und Promotion“. Nachher: „Instagram-Profilüberarbeitung: Avatar, Bio, Highlights und 5 Beiträge“.
- Vorher: „Python-Programmierung“. Nachher: „Python-Website-Scraper mit Export nach Excel oder Google Sheets“.
Teste es: Zeige die Überschrift jemandem außerhalb deines Fachgebiets. Wenn sie in drei Sekunden nicht sagen können, was du verkaufst und was sie mitnehmen, schreibe es um.
Eine Beschreibung, die verkauft, beantwortet Fragen, anstatt dich zu loben
„Verantwortlich, kommunikativ, ergebnisorientiert“ wird von niemandem gelesen. Ein Kunde öffnet deine Servicebeschreibung mit sechs Fragen im Kopf:
- Was genau bekomme ich, und in welchem Format — Datei, Link, Quelldateien?
- Was kostet es, und was beeinflusst den Preis?
- Wie viele Überarbeitungen sind enthalten?
- Was benötigst du von mir, bevor du anfangen kannst?
- Wie lange dauert es, und wann fängst du tatsächlich an?
- Was ist NICHT enthalten?
Beantworte alle sechs und du übertriffst neun Einträge von zehn. Stehle diese Formulierung und schreibe sie für dich um: „Du bekommst eine Landing Page in Figma: 5 Bildschirme, mobile Layouts, ein klickbares Prototyp und die Schriftarten in einem Archiv. Die Bearbeitungszeit beträgt 4 Arbeitstage ab dem Moment, in dem du den Text und das Logo sendest. Zwei Überarbeitungen pro Bildschirm sind enthalten. Nicht enthalten: Front-End-Code, Texterstellung, Lizenzen für Stockfotos.“
Die „nicht enthalten“-Zeile fühlt sich riskant an. Es ist der einzige Satz, der die Hälfte deiner zukünftigen Streitigkeiten beendet und die Kunden herausfiltert, die sowieso explodiert wären.
Basispaket vs. Extras: Wo zieht man die Grenze
Der klassische Fehler ist, alles, was du tun kannst, in das Basispaket zu stopfen und dann einen Preis zu nennen, der die Leute abschreckt. Das Basispaket ist das minimale Ergebnis, das tatsächlich funktioniert — es löst die gesamte Aufgabe, ohne Verzierungen.
Schiebe alles mit unvorhersehbaren Kosten in die Extras:
- Eilzustellung — plus 30–50%, weil du andere Projekte jonglierst;
- eine zusätzliche Variante oder ein zweites Konzept;
- Quelldateien und Rechteübertragung;
- die dritte Überarbeitung und darüber hinaus;
- Nachbetreuung — sagen wir, einen Monat lang kleine Anpassungen nach der Lieferung.
Diese Struktur gibt dir einen niedrigen Einstiegspreis und einen ehrlichen Upsell: Der Kunde fügt hinzu, wofür er bereit ist zu zahlen. Für die tatsächlichen Zahlen siehe unsere Aufschlüsselung von Preisen für deine freiberuflichen Dienstleistungen.
Arbeitsproben: Zeige das Ergebnis, nicht den Prozess
Textversprechen, Proben beweisen. Zwei oder drei Stücke im Eintrag bewegen die Konversion weiter als jedes Adjektiv. Eine Bedingung: Zeige genau, was du verkaufst. Wenn der Service eine Instagram-Überarbeitung ist, bringen Logos von vor fünf Jahren nur Verwirrung.
Erweitere das vollständige Set im Portfolio-Katalog und beschrifte jedes Stück als „Aufgabe — was ich gemacht habe — Ergebnis“: „Der Kunde benötigte eine Landing Page für einen Online-Kurs. Geliefert in 4 Tagen, 6% Konversion zur Anmeldung.“ Mehr dazu in unserem Leitfaden zum Aufbau eines Portfolios, das Aufträge bringt.
Fristen: Versprich, was du in einer schlechten Woche erreichen kannst
Puffere deine Frist um 30–40% — für Krankheiten, Überarbeitungen anderer Leute und den Kunden, der am Wochenende verschwindet. Versprich 3 Tage, liefere in 2, und du bist ein Held. Versprich 2, liefere am Tag 4, und du bist ein Problem, egal wie gut die Arbeit ist.
Und zähle die Frist ab den Materialien, nicht ab der Zahlung. Eine Zeile — „Die Uhr beginnt, wenn du den Text und die Zugangsdaten sendest“ — spart dir Wochen an Diskussionen.
Ein schmaler Service schlägt „Ich mache alles“
„Design, Front-End, Texte, Werbung, ein bisschen Video“ liest sich wie „nichts in der Tiefe“. Ein schmaler Eintrag gewinnt auf drei Arten: Er passt die Suchanfrage präziser an, hält einen höheren Preis und verdient Vertrauen — ein Spezialist in einer Aufgabe sieht immer sicherer aus als ein Generalist.
Scrolle durch den Freelancer-Katalog in deiner Nische: Die Leute ganz oben sind fast immer die, deren erste Zeile dir genau sagt, was sie tun.
Mehrere Einträge für unterschiedliche Bedürfnisse
Schmal bedeutet nicht eins. Es bedeutet mehrere scharfe Einträge anstelle einer verschwommenen Seite. Ein Landing Page-Designer erstellt leicht vier: „Landing Page für dich gemacht“, „Neugestaltung einer bestehenden Landing Page“, „Werbebanner für Kampagnen“, „Investor Pitch Deck“. Jeder fängt seine eigene Anfrage und sein eigenes Budget ein.
Beginne mit drei und beobachte die Aufrufzahlen. Innerhalb eines Monats wirst du sehen, welcher Eintrag Anfragen bringt — füttere diesen: füge Proben hinzu, schärfe den Titel, erweitere die Extras. Schreibe den toten Eintrag um oder tausche ihn gegen etwas anderes aus.
Was am Tag nach der Veröffentlichung zu tun ist
Die Veröffentlichung ist die halbe Arbeit. Lies einmal im Monat deine Dienstleistungen, als wärst du ein Kunde: Sind die Proben veraltet, stimmt der Preis mit der Realität überein, beantwortet die Beschreibung die Fragen, die du immer wieder im Chat bekommst? Jede wiederholte Frage ist ein Loch in deinem Text. Stopfe das Loch und du behältst einen weiteren Kunden, der sonst in Stille gegangen wäre.
Baue heute deinen ersten: veröffentliche deinen Serviceeintrag, schaue ihn mit den Augen eines Fremden an und vergleiche ihn mit den starken Seiten im Servicekatalog. Eine Stunde Arbeit jetzt ist die Anfragen, die in sechs Monaten ohne einen einzigen Vorschlag landen.
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