洗衣机和烘干机维修需要上门服务

我们的洗衣房同时有两个问题，我们希望技术人员能够一次性解决这两个问题，如果他对洗衣机和烘干机都很熟悉的话。前置洗衣机可以注水和搅拌，但在最后阶段滚筒几乎不转动，并且在循环结束时有低沉的磨擦声变得更响。我们认为这可能是滚筒轴承或驱动带滑动的问题，但我们不确定，更希望有合格的人打开后面面板检查轴承、带子和排水泵，然后再订购任何零件。

第二台设备是同一衣橱里的电烘干机。它转动并运行完整的定时器，但衣物出来时几乎没有比放进去时更温暖。我们已经自己清理了绒毛过滤器和排气管道，所以我们怀疑是加热元件或热熔断器，但同样我们希望得到一个正确的诊断，而不是随意猜测和更换零件。

我们需要的是：上门检查这两台机器，清楚解释每台机器实际存在的问题，并在任何工作开始之前提供零件和人工的报价。一旦我们确定时间，我们可以提供额定牌上的确切型号信息。零件采购可以通过技术人员的常用供应商进行，或者如果更便宜且技术人员告诉我们确切要购买的零件，我们可以自己订购特定的零件。

时间有点重要，因为我们附近没有备用洗衣设备，所以我们希望在下周左右安排上门服务，并大致估计一旦确认原因后维修本身将需要多长时间。工作日的下午或星期六的早晨最适合进入。请在您的提案中包括您在前置滚筒轴承和烘干机加热元件方面的经验，您是否在车辆中携带常见零件或需要订购它们，以及从第一次访问到完全正常工作的洗衣房的预计总周转时间。