Потрібен бот для прийому замовлень на доставку їжі з ресторану

Ресторан планує приймати замовлення на доставку через чат-бота і шукає виконавця, який візьметься за розробку з нуля. Гостю потрібно показувати меню прямо в переписці — з фотографіями страв, коротким описом складу та ціною, щоб людина гортала картки й додавала обрані позиції в кошик, не переходячи на сторонній сайт. Бот має рахувати підсумкову суму, додавати вартість доставки і застосовувати промокод.

Окремий етап — оформлення замовлення: адреса, час доставки (найближче вільне вікно або конкретна година), спосіб оплати та коментар для кухні. Після оформлення гість повинен отримувати сповіщення про зміну статусу — прийнято, готується, передано кур'єру, в дорозі, доставлено, — щоб не дзвонити й не уточнювати готовність вручну. Для персоналу потрібна зворотна сторона: місце, куди падають нові замовлення зі складом, сумою і часом, і звідки можна змінювати статус в один клік.

Обговорюється кілька технічних варіантів — готовий конструктор ботів або власне рішення на своєму сервері з базою даних під меню, замовлення і клієнтів. Відкриті до пропозицій щодо архітектури, аби рішення було стабільним під час одночасних замовлень у годину пік і не втрачало дані при збоях.

Що важливо врахувати:
— меню з фото і варіантами (гострота, розмір порції, додатки);
— кошик зі зміною кількості та видаленням позицій;
— вибір часу і адреси доставки з перевіркою зони обслуговування;
— сповіщення про статус замовлення для гостя і персоналу.