Нужен бот для приёма заказов на доставку еды из ресторана

Ресторан планирует принимать заказы на доставку через бота в мессенджере и ищет исполнителя, который возьмётся за разработку с нуля. Гостю нужно показывать меню прямо в переписке — с фотографиями блюд, описанием состава и ценой, чтобы человек листал карточки и добавлял позиции в корзину без перехода на сторонний сайт. Важно, чтобы бот считал итоговую сумму, учитывал стоимость доставки и позволял применять промокод.

Отдельный блок — оформление заказа: адрес, время доставки (ближайшее свободное окно или конкретный час), способ оплаты и комментарий к заказу. После оформления гость должен получать уведомления о смене статуса — заказ принят, готовится, передан курьеру, в пути, доставлен, — чтобы не звонить и не уточнять готовность вручную. Для персонала нужна оборотная сторона: место, куда падают новые заказы с составом, суммой и временем, и откуда можно менять статус в один клик.

Обсуждается несколько технических решений — готовый конструктор ботов или самописный вариант на своём сервере с базой данных под меню, заказы и клиентов. Открыт к предложениям по архитектуре, лишь бы решение было стабильным при одновременных заказах в час пик и не теряло данные при сбоях.

Что важно учесть:
— меню с фото и вариантами (острота, размер порции, добавки);
— корзина с изменением количества и удалением позиций;
— выбор времени и адреса доставки с проверкой зоны обслуживания;
— уведомления о статусе заказа для гостя и персонала.