Система управління ветеринарною клінікою з картками пацієнтів

У нас невеличка ветеринарна клініка, і зараз весь облік тримається на паперових картках і парі таблиць. Коли власник повертається з собакою або кішкою, лікар витрачає хвилини, перебираючи папки, щоб зрозуміти, що це за тварина, чим її лікували в минулий раз і які щеплення ще діють. Ми втрачаємо нагадування, двічі займаємо процедурний кабінет, а в кінці місяця звести платежі — це окрема головна біль. Нам потрібна система управління, зроблена саме під ветеринарну практику, а не універсальна програма для людської клініки, тому що ми ведемо тварин, породи, види, динаміку ваги і власників як дві пов'язані, але різні сутності.

Ядро системи — картка пацієнта на кожну тварину: вид, порода, стать, дата народження, номер чіпа, алергії, хронічні хвороби і повна хронологічна історія лікування. Кожна тварина прив'язана до профілю власника, де зберігаються контакти і може бути відразу кілька домашніх улюбленців. З календаря записів лікар повинен відкривати картку в один клік, додавати прийом з діагнозом і призначеннями, і запис автоматично йде в історію. Графіки щеплень і обробок від паразитів повинні формувати нагадування, щоб адміністратор встиг подзвонити або написати власнику до того, як термін вакцини закінчиться. Потрібен і простий біллінг: послуги і препарати додаються до візиту, лічиться рахунок, видна виручка за день і по кожному лікарю.

За технологіями ми гнучкі, але хочемо акуратний веб-інтерфейс, який працює і на комп'ютері реєстратури, і на планшеті в оглядовій, розділення ролей для адміністратора, ветеринара і асистента, а також вивантаження даних, щоб записи ніколи не опинилися закритими. Опишіть, будь ласка, як ви змоделюєте тварин, власників і прийоми, запропонуйте строки і що увійде в першу робочу версію.