Диспетчерська платформа виїзних бригад сантехніки та ОВК

Потрібен веб-застосунок для керування щоденною роботою компанії із сантехніки та систем опалення, вентиляції й кондиціювання. Серце системи — диспетчерська дошка, де координатор перетягує відкриті заявки на таймлайни майстрів і одразу бачить перетини, час у дорозі та відповідність кваліфікації. Кожна заявка несе тип роботи, пріоритет, обіцяне вікно приїзду та потрібні допуски, тож планувальник пропонує лише тих майстрів, які справді можуть виконати наряд. Маршрут будується від поточної точки майстра та адрес решти візитів дня; застосунок пропонує впорядкований маршрут і перераховує його, коли терміновий виклик вклинюється в чергу. Модуль складу веде залишки на кожному фургоні та на центральному складі, списує позиції в міру витрати в наряді й піднімає сповіщення про дозамовлення, коли деталь опускається нижче порога. Клієнти записуються через публічну сторінку, що показує лише дійсно вільні слоти для потрібної зони обслуговування. Майстри відкривають цифрові наряди на планшеті, фіксують години, додають фото, знімають підпис клієнта й перетворюють закритий наряд на рахунок із податками та статусом оплати. Результат: адаптивний інтерфейс диспетчера, форма онлайн-запису, мобільний вигляд майстра, REST API, схема MySQL, рольовий доступ, рахунки у PDF та документація зі встановлення.