Система QR-меню та замовлення за столом для ресторану

Ми тримаємо ресторан середнього розміру приблизно на тридцять столів із завантаженою кухнею та хочемо перейти від паперових меню до сучасного цифрового замовлення. Зі сторони гостя все має бути максимально просто: на кожному столі стоїть свій надрукований QR-код, гість сканує його телефоном, і в браузері миттєво відкривається акуратне мобільне меню без встановлення додатку. Далі гість листає категорії, читає описи та дивиться фото блюд, змінює кількість, залишає позначки про алергії або побажання по приготуванню та відправляє замовлення прямо зі столу. Ми хочемо, щоб увесь шлях ощущалася швидким та легким, тому що мета — скоротити очікування, усунути помилки при прийму замовлення та звільнити персонал для сервісу, а не для бігу з блокнотом.

З операційної сторони замовлення має відразу потрапляти на кухонний екран, згрупований за столами та за станціями приготування, з зрозумілою зміною статусів, коли кухар прийняв, готує та позначив блюдо готовим. Потрібен легкий екран управління столами для залу, щоб персонал бачив, які столи зайняті, де відкриті замовлення та що чекає оплати. Оплату хочемо або за столом через онлайн-провайдера, або закриттям рахунку офіціантом, при цьому гість має мати можливість розділити рахунок або додати позиції під час візиту. Це саме інструмент для залу, а не доставка та не сервіс квитків або заходів, тому вся логіка будується навколо сесії столу та кухонного потоку.

Просимо розглядати це як вузькоспеціалізовану розробку для ресторану з редактором меню, яким ми зможемо управляти самі. Повне меню, фото та брендинг надамо.

— QR-коди столів, які відкривають мобільне меню в браузері без додатку
— Редактор меню: категорії, фото, ціни, модифікатори, стоп-лист
— Замовлення на кухонному екрані, згруповані за столами та станціями
— Управління столами: зайнято, відкриті замовлення, чекає оплати
— Онлайн-оплата за столом та закриття рахунку офіціантом
— Позначки про алергії, побажання по готуванню та розділення рахунку